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꼽히고 있다. 1. 디즈니랜드 소개
2. 경영철학
3. 디즈니랜드 경영 성공사례 분석
(1) 현지화전략의 성공
(2) 고객서비스 전략의 성공
(3) 인적자원관리의 성공
(4) 마케팅전략의 성공
4. 디즈니랜드 경영 실패사례 분석
5. 나의생각
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마케팅 사례와 효과분석
6. 이마트의 중국진출 전략
(1) 대도시 중심으로의 진출
(2) 마케팅전략
(3) 고객관리전략
7. 이마트 중국진출 실패극복위한 새로운 전략제안
(1) 중소도시로의 진출
(2) 공격적인 마케팅 전략
(3) 명확한 고객관리
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마케팅
1) 성과분석
2) 마케팅 비용과 효과
3) 세계 월드컵 사상 최고의 마케팅, 2002 월드컵 마케팅 전쟁의 승자
8. SK텔레콤의 리더쉽
1) 리더쉽 유지를 위한 사업전략
2) SK텔레콤의 초고속 성장 비결 분석
9. SK텔레콤의 글로벌경영
1) C
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소개
2. 르네상스 호텔의 조직
3. 르네상스 호텔의 객실 현황
4. 식음료 업장 운영 및 관리
5. 연회 행사 경영 및 관리
6. 특화 서비스
7. 마케팅 프로모션
8. 르네상스 호텔의 SWOT 분석
Ⅲ. 결론
*로비 관찰 보고서 첨부
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기업
(2) 종 업 원
(3) 고 객
3. 서비스 접점의 평가
제 3 장 서비스 기업의 사례분석
제 1 절 삼성 에버랜드
1. 고객만족 경영철학과 리더십
2. 고객만족경영을 위한 CS환경
3. 고객만족시스템 및 운용
4. 종업원 만족도 조사
5. 고객만
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마케팅 전략
5) 브랜드 확장 현황
6) JW Marriott Hotel의 정보 시스템
7) 성공비결
2. JW 메리어트 서울
1) JW 메리어트 서울 소개·
2) 교 통
3) 시 설
4) 메리어트 호텔 주변의 상권분석
5) 차별화된 서비스
6) JW메리
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철학
3. 대한항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 대한항공 주요서비스 분석
5. 대한항공 기업전략 성공사례 분석
(1) 전략적제휴 전략
(2) 인적자원관리
(3) 고객소통전략
(4) 친환경경영
(5) 광고전략
(6) 마케팅
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구글 - 라이터스 편집부, 2006
검색으로 세상을 바꾼 구글 스토리 - 존 바텔, 이진원 역, 랜덤하우스중앙, 2005 1. Introduction
2. 인터넷 산업 환경 분석
3. Google 윤리경영 1 - 사회공헌
4. Google 윤리경영 2 - 복지제도
5. 결론 및 시사점
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올바르게 이해시키는데서부터 출발합니다. 최근에는 범위를 넓혀 교육을 원하는 성인들에게도 실시함 유한킴벌리 소개
CEO 경영마인드
경영혁신- 4조2교대 경영
마케팅 전략
경영실적
유한킴벌리의 사회공헌
유한킴벌리의 21C비젼
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기업소개
2. P&G 경영철학
3. 주요사업분야
4. P&G SWOT분석
5. P&G 기업 경영전략 사례
(1) 경영지원활동
(2) 위기극복전략
(3) 물류전략
(4) 기업인수합병 전략 (M&A 전략)
(5) 친환경전략
(6) 아시아시장 진출전략
1) 한국시장 진출전략
2)
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