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대폰 문자메시지가 젊은 세대들의 커뮤니케이션 방법으로 널리 사용되면서 새로운 형태의 코드가 생겨났는데 ‘외계어’라 불리는 다양한 기호를 사용한 언어 표현방식, 그리고 의사소통 방식이 이미지화 된 ‘이모티콘’이 그것이다. 이러
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소통할 수 있는 분위기를 조성, 상사와 부하 간에도 조직 내 커뮤니케이션이 원활하게 이루어짐
“우리는 모든 직원들이 간단하고 직접적인 방법으로 서로 대화하기를 바랍니다.
이것저것 따지는 거추장스러운 조항에 따
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커뮤니케이션 이론은 일관성 이론이다. 일관성 이론은 인간이 합리적인 방식으로 행동한다고 가정하고, 신념이나 의견, 태도나 지식과 같은 인지 요소들 간의 일관성을 유지하려는 강한 경향을 이용하여 의사소통 행위를 실행하는 이론이며,
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이론
가. Taylor 의 과학적 관리법
나. Weber 의 관료제 이론
다. Fayol 의 관리 이론
2. 제 2 상한 폐쇄-사회적 조직이론
가. Mayo 의 인간 관계론
나. Selznick 의 제도 이론
다. Mcgregor 의 X · Y 이론
3. 제 3 상한 개방-합리적 조직이론
가. 시스템적
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인간관계에서의 심리적 요인
제5장 대인동기와 인간관계
제6장 대인지각과 인간관계
제7장 대인매력과 인간관계
제8장 대인신념과 인간관계
제3부 인간관계에서의 집단과정
제9장 자기개방
제10장 커뮤니케이션
제11장 갈등
제12장 공격
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인간관계
제2장 인간관계의 형성과 해체
제3장 인간관계에서의 문제
제4장 인간관계론의 출현과 발전
제2부 인간관계에서의 심리적 요인
제8장 대인신념과 인간관계
제3부 인간관계에서의 집단과정
제9장 자기개방
제10장 커뮤니케이션
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인간관계
제2장 인간관계의 형성과 해체
제3장 인간관계에서의 문제
제4장 인간관계론의 출현과 발전
제2부 인간관계에서의 심리적 요인
제8장 대인신념과 인간관계
제3부 인간관계에서의 집단과정
제9장 자기개방
제10장 커뮤니케이션
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인간관계
제2장 인간관계의 형성과 해체
제3장 인간관계에서의 문제
제4장 인간관계론의 출현과 발전
제2부 인간관계에서의 심리적 요인
제8장 대인신념과 인간관계
제3부 인간관계에서의 집단과정
제9장 자기개방
제10장 커뮤니케이션
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커뮤니케이션
1. 설득 커뮤니케이션 개념
2. 설득 커뮤니케이션의 요소
1) 커뮤니케이터론
2) 메시지론
3) 수용자론
4) 효과론
3. 설득의 기본 원칙
1) 증거를 활용하라
2) 공신력을 이용하라
3) 청중의 욕구를 공략하라
4) 서두르지 마라
4. 설득의
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의사소통을 해야 합니다. 1. 대인기술의 정의 및 전반적인 특징
1.1 대인기술의 정의
1.2 대인기술의 전반적인 특징
2. 언어적 대인기술
2.1 언어적 대인기술의 개념
2.2 효과적인 언어적 대인기술의 요소
3. 비언어적
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