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TQM에 의한 經營革新 : 운영방안과 실천사례 / 류한주 / 한국생산성본부 1.TQM의 정의
1)토탈(Total)의 의미
2) TQM은 무엇인가?
2.TQM의 발생 배경
1) TQM의 발생배경
2) TQM도입의 필요성
3.TQM의 핵심 요소
1)TQM의 원칙
2)TQM의 구성요소
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(2)TQM의 핵심개념
(3)TQM의 원칙
(4)TQM의 적용
(5)우리 나라에서의 TQM 적용의 한계
(6)TQM에 대한 평가
4. 식스시그마
(1) 6Sigma란?
(2) 6Sigma 추진 목표
(3) 6Sigma와 기존 품질관리의 차별성
(4) 식스시그마 품질수준
(5) 식스시그마 성공요소
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2) MRP/MRPⅡ의 차이
3) MRP / MRPⅡ의 단점
4) MRPⅡ에서 ERP로의 발전
3.MRPⅢ(Money Resource Planning)
1) MRPⅢ(Money Resource Planning)의 배경
2)MRPⅢ(Money Resource Planning)의 정의
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배경과 그 정의
(2)6시그마가 필요한 기업의 환경
-6시그마 운동을 필요로 하는 기업의 경영 환경
(3)6시그마의 적용방법
-도입 6단계전략
-수행절차와 핵심 전략
(4)6시그마의 성공사례
-6시그마의 성공요소
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경영혁신의 구성요소
1) 구조혁신(Struture Innovation)
2) 프로세스 혁신(Process Innovation)
3) 인적자원 혁신
6. 경영혁신의 성공방안
7. 경영혁신의 성공사례
1) 비전 및 핵심가치의 혁신사례
2) 전략집중형 성과관리시스템의 혁신사례
3) 네트
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TQM이란 무엇인가
TQM의 정의
TQM의 발전과정
TQM의 핵심요소
품질
전사적 노력
지속적 개선노력
TQM의 실행과 성공조건
성공적 TQM을 위해선?
성공조건
TQM의 이점
사례분석 (XEROX)
TQM 도입배경/기본원칙
TQ
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품질과 고객요구에 일치하는 제품과 서비스를 제공함을 추구한다. 경영문화에 있어 이러한 패러다임변화의 구현인 TQM은 작업공정과 시스템을 개선시키며, 참여와 교육을 통해 스탭에게 동기부여를 해주고, 고객들을 귀족으로 모시는 등 그
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관리는 항상 어떤 기준이나 한계를 정하여 그것에 대비시키면서 어떤 행동을 제어해 가는 것을 의미한다.
※ 품질루프(Quality Loop)
5. 품질경영개요
(1) 품질경영 도입배경
소비자의 기호가 다양해지고 고급화됨에 따라 다품종 소량 생산체제로
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품질관리의 역사
1. 품질관리의 태동
2. 품질검사의 확산
(1) 통계적 품질검사
(2) 품질검사의 문제점
3. 총체적 품질경영(TQM)
(1) 총체적 품질관리(TQC)
(2) TQM(Total Quality Management)의 대두
(3) TQM의 기본철학
(4) 서비스 TQM의 핵심요소
(5）서비
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요소를 통합한 것이다. 1. 서론
- 연구의 배경 및 목적
2. 의사결정지원시스템의 품질
- 정보시스템과 의사결정지원시스템
- 의사결정지원시스템의 품질
- 소프트웨어의 품질평가 모델
3. DSS품질평가의 핵심요소
- DSS의 개발절차
- D
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