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경영이론의 시초인 과학적 관리법부터 현재 경영이론을 거쳐 미래의 경영이론인 지식경영이론까지 알아보았다. 이처럼 경영이론들은 변화하고 있으며 앞으로도 더 많은 경영이론가들이 나올 것이며 계속해서 연구될 것이다. 우리가 이 수많
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경영층과 관리자가 이끌어 나가는 Top-Down을 추구하므로, 종래의 Bottom-Up식 활동보다 훨씬 빠른 속도로 진행된다. 또한 이를 통해 경영목표와 식스시그마 프로젝트의 목표를 일치시킬 수 있다. * 식스시그마의 정의와 방법론
Ⅰ. 식스시그
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정의 표준화, 지속적인 개선 활동은 기업의 경쟁력을 유지하는 핵심요소임이 확인되었다. 이처럼 중소기업이 생산운영관리를 체계화하고 최신 기술을 적극 활용한다면, 생산성 향상과 원가 절감, 품질 제고라는 세 마리 토끼를 동시에 잡을
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분석-검증 -세부설계-평가-전환-운영
76. 마케팅 개념의 핵심요소가 아닌 것은?
1) 소비자 욕구
2) 생산자 욕구
3) 소비자 만족
4) 교환
5) 시장
77. 다음 중 총제적 품질관리(TQM)의 구성요소가 아닌 것은?
1) 품질
2) 고객
3) 변이
4) 변화
5) 리더
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(경영혁신)
제 1절 경영혁신의 개념
1. 경영혁신의 의의
2. 경영혁신의 필요성
제 2절 경영위기 시대의 기업경쟁력
1. 경영위기 시대의 기업경쟁력
2. 기업변신
제 3절 경영혁신 기법
1. 벤치마킹
2. 리엔지니어링
3. 全社的 품질경영 (TQM)
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품질과정, 팀웍, 지속적과정의 일곱가지 원칙이다. Y. K. Shetty, "A Point of View: Seven Principles of Quality Leaders." National Productivity Review, Vol.11, No. 1, 1991-1992.
이런 성격들로 인해 TQM은 중요시되는 요소들이 전통적인 관리방법과는 다르다. 일반적으로
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품질관리 사업이 보다 적극화하기 시작하였다.
(9) 1975년 : 공업진흥청은 이해를 "품질관리의해"로 정하고 품질관리 추진본부를 설치하여 품질관리운동을 범산업적으로 전개하여 국내산업의 질적 향상을 도모하고 기업 경영의 내실화를 기하
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품질보증
2) 외부 품질보증
4. 품질보증의 발전과정
1) 테일러 시스템과 품질관리
2) 통계적 품질관리
3) 신뢰성 및 유지보수
4) 동기유발
5) 품질보증(QA)
Ⅴ. 품질과 품질관리
Ⅵ. 품질과 총체적품질관리(TQM)
Ⅶ. 품질과 품질경영
1.
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품질관리의 목적
2. 품질관리의 기본사고
3. 품질관리의 중요성
Ⅲ. TQM의 정의 및 특성과 이론적 토대
1. TQM의 정의 및 특성
2. TQM의 이론적 토대
1) Deming의 이론
2) Juran의 이론
3) Crosby의 이론
Ⅳ. TQM의 발전 배경
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TQM의 정의 및 필요성 -------------------------------- 2
3. TQM의 구성요소 ------------------------------------- 3
(1) 고객지향
(2) 지속적 개선
(3) 전 직원의 참여
(4) 리더십
(5) 교육훈련
4. TQM을 적용한 사례 ----------------------------------- 6
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