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개론, 대왕사, 1999
신재영박기용정청송, 호텔레스토랑 식음료 서비스 관리론, 문헌사, 2001
월간식당, FR업계 결산 및 전망(2001~2006), 2006. 2
월간호텔 & 레스토랑, 전게서, 1997. 5
월간호텔 & 레스토랑, 캐주얼 레스토랑 국내 상륙, 1994. 11
포스리
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과학적 강 절도 해결책. 「수사연구 1999 10월호」수사연구사.
홍성삼.(2002). 경찰서비스 문제점과 개선방안. 「한국행정연구」. 한국행정연구원.
노호래.(2000). 「한국의 지역사회 경찰활동에 관한 연구」. 박사학위논문. 동국대학교 대학원.
이
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행정학』, 서울 : 솔로몬 말씀사, 1991
박두헌, 『현대교회 행정학』, 서울 : 아멘 출판사, 1994
이광복, 『교회 행정학의 실제』, 서울 : 도서출판 흰돌, 2000
양창삼, 『교회행정학』, 서울 : 대한예수교 장로회 총회, 1998
정성구, 『실천신학개론』
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과학적 관리론, 일반 및 산업관리론, 관료제론, 행정관리론 등이 포함
ㅇ 특성
- 단일가치로서의 능률주의관 : 조직 내부의 합리적 또는 능률적 관리에 초점
- mechanistic model : 조직을 기계적으로 취급했기 때문에 조직내의 인간을 기 계의 부
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행정학보 Vol.34 No.1, 2000
진동규, \"지방자치단체의 행정서비스헌장에 관한 연구\", 지역복지정책 Vol.15, 2001
한봉기, “행정서비스헌장 제정 목적과 의의”, 지방행정, 대한지방행정공제회, 2000 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 행정서비스헌장의 이론적 고
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개론』 형설출판사 1994,2000
김영모 『도시계획의 이해』 보성각 1999
정환용 『도시 관리론』 박영사 2007
신무호 『도시정책론』 학문사 2000
김형선 『신도시 개발론』 부영사 2008
『분당신도시개발사』 한국토지공사 1997
『분당신도시 개발
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개론』, 한국형사정책연구원.
정균환, 1996, 『지방자치의 완성을 위한 자치경찰』, 신유영사.
김문성, 2004, 『행정학.net』, 박영사.
행정자치부, 2006, 『2006 행정자치백서』, 행정자치부.
안영훈 연구, 2005,『유럽형 자치경찰제도 모델분석: 프랑
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행정학회지」,1999.
5. 박인규,“ 병원의 환자 만족경영에 관한연구”, 충북대학교 경영대학원 석사학 위 논문, 1999.
6.「한국의료 QA학회」제7차 정기학술대회 자료, 2000.
7. 박우순, 「고객서비스론 서설」,동아대학교 대학원 논문집. 1994.
8. 김
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관리론
2. 저성과자 관리제도
1) 제도의 개념
2) 저성과자 발생의 원인
3) 저성과자가 조직에 미치는 영향
4) 저성과자 관리의 필요성
Ⅲ. 사례분석 - 서울시현장시정지원단제도·······································
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행정학의 전문가나 이론가가 격언이 그들에게 제공하는 빈약한 분석적 도구에 만족 할리 만무하다.
행정학은 ‘과학’이 될 수는 없다는 사실에 반대 할 지도 모르겠다. ‘기술’이상이 될 수 없다는 사실에 반대 할지도 모르겠다. 진실이든
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