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서비스 제공을 통하여 언제나 고객을 위한 기업이 되도록 최선의 노력을 다하고 있는 중입니다. ●연혁 1979. 03 │ 3월 20일 창립 1981. 07 │ 한화리조트/설악 본관개장 (768실) 1983. 07 │ 지리산 프라자호텔 개장 (57실) 1984. 07 │ 설악 프라자 C.C
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  • 등록일 2013.04.11
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기업의 특성에 맞게 계속적으로 개발하고 진화시켜 나가야 할 것이다. <참고 자료> www.walkerhill.co.kr www.hotelrestaurant.co.kr www.newsis.com www.fnnews.com 도시의 창, 고급호텔 - 발레리 줄레조 외, 양지윤 역, 후마니타스, 2007 호텔경영론 - 김근종,
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  • 등록일 2009.10.15
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호텔산업을 발전시켜나가야 할 것이다. 참고문헌 ○ 김정배(1993), 호텔기업 종사원의 직무만족과 그 영향요인에 관한 실증적 연구, 경남대학교 대학원 박사논문 ○ 김성혁(1998), 서비스 경영론, 대왕사 ○ 박영택(1998), 세계의 품질 선도 기업 8
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  • 등록일 2011.04.15
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호텔기업 위기관리 연구, 관광경영학회, 2008 최규완 외 2명, 관광호텔의 수익성 분석, 한국호텔외식경영학회, 2008 최영준, 관광호텔 등급제도 개선을 위한 연구, 대한관광경영학회, 2012 하오뤠옌, 관광호텔 내부마케팅이 서비스품질 및 직무만
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  • 등록일 2015.08.20
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호텔서비스 마케팅 - 원유석, 대왕사, 2011 호텔서비스의 이해 - 최영준, 대왕사, 2011 Ⅰ. 서 론 1. 개 요 2. 선정동기 Ⅱ. 본 론 1. 호텔신라 2. Vision & Mission 3. Business Area 4. 객실 5. F&B 6. 인사관리 7. 주요전략 8. SWOT분석 9. STP분석
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기업들의 직원중심 경영이라는 조직문화의 안착이 더 중요하다는 취지에서 이런 글로 마무리 한 점 양해해 주십시요..... 참고문헌 및 사이트 삼성에버랜드 서비스아카데미 www.evercs.com 대한방공 서비스아카데미 www.svcademy.co.kr 서울힐튼 호텔
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  • 등록일 2004.05.28
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호텔 브랜드에 대한 조사  - Sofitel Ambassador Seoul  - Novotel  - Ibis IV. Accor Group Hotel 방문기  - Sofitel Ambassador Seoul  - Novotel  - Ibis V. Our Solution & Conclusion  - 우리가 느낀 Accor Group MKT 전략과 그에 대한 고찰 및 한계점 분석하여 개
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  • 등록일 2014.07.30
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경영  경영의 주체는 형식상 경영자지만 내용상 근로자다.  매월 전 종업원에게 업무보고 MK택시 소개 MK택시의 기업문화 - 결론 사원지원시스템 커뮤니케이션 시스템 사원 교육·연수 운전기사의 새로운 자화상 구축 저가전략 인
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  • 등록일 2013.10.26
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전략적 마케팅을 설계 및 수행하여 서비스 차별화와 품질향상을 꾀하고, 고객 만족을 넘어선 충성을 끌어내어 이로써 이윤을 창출, 즉 수익성을 높여야 할 것이다. 1. JW 메리어트호텔 기업소개  2. JW 메리어트호텔 기업현황 3. 메리
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  • 등록일 2016.04.28
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특성이 손상되지 않도록 각자 고유의 브랜드 경영자를 두어 운영하고 있다. 살아있는 브랜드들과 변치 않는 핵심가치, 그리고 오늘도 계속되는 변혁은 호텔업계의 신화를 이어가고 있다. 현재 메리어트 인터내셔널(Marriott International, Inc.)은
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  • 등록일 2010.07.05
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