|
지침서, 마케팅, 품질관리 현장지도, 현장감시, 회계보고 지침서 등을 반드시 제공해 주어야 할 것이다.
※ 참고문헌
- 이수광/이재섭, 서비스산업의 인적자원관리(2003), 대왕사
- 김충호/원융희, 호텔조직인사관리(1995), 대왕사
- 조봉구, 실천
|
|
|
지와 맞물린 고객창출효과로 인한 인구유입에 따라 꾸준한 고객수요가 이어질 것으로 판단된다.
또한 주요고객을 타겟으로 하는 마케팅전략과 SWOT분석, 호텔 브랜드이미지 홍보, 이용시설 및 직원서비스 등이 충족되어야 최고급 호텔로서의
|
|
|
(형설출판사) 정익준
www.singaporeair.com 1. 제품이란
2. 제품개발 결정에 고려해야 하는 추세
3. 제품 개발 과정, 단계
4. 제품 개발 결정
5. 신제품의 성공 요인, 실패 요인
6. 서비스업의 제품관리
7. 사례(싱가폴 항공사)
|
|
|
호텔 사업부
2. 조선호텔 베이커리 사업부의 탄생
3. 호텔이 베이커리 사업을 가속화 하는 이유
4. 조선호텔 베이커리사업 진출 현황
5. 조선호텔 베이커리 연혁
6. 브랜드별 소개
6-1. Day&Day
6-2. Dalloyau
6-3. Chosun Deli
7. 조선호
|
|
|
지의 부가가치가 산출되어 고가의 요금에도 고객은 만족한다고 하였다. 1. 관광호텔의 이미지와 이미지믹스의 개념
2. 관광호텔 이미지믹스의 중요성
3. 관광호텔 이미지믹스의 구성요인
1) 상품이미지
2) 가격이미지
3) 브랜드이미
|
|
|
호텔의 실행 행동
*이용목적에 따른 차별적 마케팅 실시*
*상류계층에게 직접 원투원 마케팅 실시*
*집과 같은 안락한 분위기 연출*
*품격 높은 인테리어와 미술품 전시*
1) 키즈(kids) 마케팅의 활성화
2)다양한 패키지 마케팅의 활성화
3)
|
|
|
고객이 보인다!” 5
3. 현대카드의 마케팅 전략 “Innovation Marketing의 힘!” 5
<현대카드 The Black, The Purple 마케팅> 6
|
|
|
호텔정보시스템 사용자 만족도의 영향요인에 관한 연구(서울지역 특급호텔 Fidelio&Opera 프론트오피스시스템 사용자 중심으로) 허정봉(2006)
정보기술의 호텔정보시스템 적용과 기술응용도입에 따른 선결과에에 대한 연구 -정현영
호텔정보시스
|
|
|
지고 데이터를 보유하고 있는 반면 아직도 대부분의 업체들은 자체 사이트를 운영하면서 GDS와 Switch Company에 의존해 예약에 필요한 정보를 받아야 하는 실정이다.
<참고문헌>
호텔의 객실예약 유형 및 경로에 관한 연구. 세종대학교 대학
|
|
|
브랜드들의 공간 전략
3. 확산되는 테마파크
4. 공간의 변화를 보여주는 유통시설
5. 기능에서 감성으로 이동하는 병원
6. 새로운 마케팅 도구, 쇼룸
7. 가격에서 가치로 이동하는 호텔
8. 오감을 자극하는 쇼핑 곤간
9. 다양한 테마를 보여
|
|
메뉴펼치기
