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호텔은 인터넷 서비스에서 속도와 호환성 및 안전을 고객에게 서비스한다는데 주력하고 있다.
③ 인사 개혁
IMF의 경제적 위기 속에서 기업 군살 빼기 운동은 서울 그랜드 하얏트에게도 예외는 될 수 없었다. 다음 표는 1997. 1998. 1999년 12월 달
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관리
호텔을 얼마만큼 이용하느냐에 따라 고객을 분류해 멤버십으로 전환시킨다. 멤버십카드고객은 크게 객실 이용 고객, 식음료 이용고객, 휘트니스 이용고객으로 나뉜다. 호텔 이용횟수에 따라 자동적으로 가입되는 멤버십과 연회비를 내
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self service 레스토랑
(7)Japanese restaurant : 일식당
2) 테이블 서비스의 방법
(1) 테이블 서비스
래스토랑이나 연회장에서 테이블에 착석한 손님에게 요리를 제공하는 서비스를 말한다. 대체적으로 테이블 서비스의 방식은 다음 4가지로 분류되는데,
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호텔 정보 시스템의 발전 과정
1) 발전과정
2) 수동화 시스템 단계
3) 반 자동화 시스템 단계
4) 자동화 시스템 단계
5) 통합된 자동화 시스템 단계
6) 인터넷 비즈니스 시스템 단계
<프론트 오피스 시스템>
예약관리 업무
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비교
Ⅱ. 서울 프라자호텔 매출 및 인력 현황
Ⅲ. 현행 인사채용방법 및 분석
1. 현행 채용방식의 개관
2. 채용 방식의 분석
3. 프라자호텔 인사관리의 문제점
Ⅳ. Plaza Hotel 채용 System에 대한 개선방안
Ⅴ. 결 론
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연회 제외)
세탁 서비스 20% 할인 혜택을 드립니다.
객실 이용시 25% 할인 혜택을 드립니다.
모든 레스토랑의 예약 우선권을 드립니다.
그랜드 힐튼 호텔에서 기획하는 디너쇼를 10% 할인 혜택을 드립니다.
생일 및 결혼기념일에 클럽을 방문하
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호텔산업은 국가발전에 이바지하는 기간 산업으로 사랑받게 될 것이다. Ⅰ. 호텔의 경영 조직
1. 호텔의 경영 조직의 분류
2. 호텔 경영 조직의 특수성
Ⅱ. 호텔의 업무 부서별 조직
1. 객실부문
2. 식음료 부문
3. 관리부문
Ⅲ.호텔의
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내
1) 객실 시설
2) 객실 구성
3) 위치 및 교통
4) 부대시설 안내
5) 레스토랑 안내
6) 연회장 안내(연회장 평면도 사진)
7) 호텔 뉴스 및 패키지
8) 채용안내
II 연회장
1. 연회장 소개(평면도 첨가)
2. 각종 연회의 하얏트
3. 인터넷 상의 연
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연회장 분위기를 연출할 수 있는 그래픽 연회연출시스템을 개발, 지난 15일 구축작업을 완료하고 가동에 들어갔다.
이 시스템은 고객이 연회예약과에 마련된 컴퓨터화면을 통해 호텔내 각 연회장을 둘러보고 자기 향사에 알맞은 장소를 선택
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호텔설계
1) 호텔의 기능별 시설분류
2) 호텔의 종류
3) 계획적 특성
3. 호텔기능에 따른 구성조직
1) 고객부분
2) 관리 및 서비스부분
3) 물품부분
4. 호텔 배치계획
1) 도로조건 검토
2) 객실의 방향
3) 토지이용계획
5.
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