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, 2001
이화직, CRM의 이론과 사례, 2004
최정환 이유재, 죽은 CRM 살아있는 CRM, 2001 Ⅰ서론
Ⅱ CRM 도입과 구축
1. CRM 도입의 전제조건
2. CRM 도입 프로세스
Ⅲ 기업사례분석
1. 외환카드
2. 태평양 생명
Ⅳ. 결론 및 시사점
참 고 문 헌
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지식경영과 elearning의 통합방안 모색\", 한국교육공학회, 2001. 5. 19
유인출, \"e-learning 시장 동향과 전망\", 이비즈그룹, 2000. 9. 7
이인숙, \"사이버교육의 개념과 실천적 전략\", 2001. 1. 11
왕숙희, \"한국가상대학 운영현황과 전망\", 2001 Ⅰ.서
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구축 7
(2) 기업간 거래에 대한 필요성 인식 및 전문지식 배양 7
(3) 공개형 e-marketplace의 거래 활성화를 위한 제도적 보완 7
(4) 프로세스 통합에 의한 기업간 네트워크 구축 7
(5) 중소기업의 e-marketplace참여 확대 8
(6) 국가간 e-marketplace
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LG주간경제, 2001. 7. 4.
요거시 말호트라, 김성희, LG-EDS시스템 지식관리센터, e-지식경영(e-KM), 도서출판 물푸레, 2001. 8.
중앙일보, \"IT선진국 한국 e-비즈는 중진국,\" 2001년 6월 15일자.
디지털타임스, \"e-비즈, 선진국에 2∼3년 뒤져,\" 2001년 6월 8일
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LG주간경제, 41-47
오상현.(2002). 고객가치가 고객만족과 구매의도에 미치는 영향, 경영학연구, 제28권 제1호
정진서.(2001). 성공적인 CRM구축에 영향을 주는 요인, 경희대학교 경영대학원 석사학위논문.
이경상.(2004). 신세계 백화점 SCRM 구축 및 활
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LG경제연구소
2005
○ 글로벌 기업의 M&A 현황과 시사점
강 원
SERI
2006
기타자료
○ 포브스 2004.8
(“노사 상생” 크라이슬러의 선택)
중앙일보포브스
2004
○ 포브스 2005.3
(세계를 이끄는 200대기업)
중앙일보포브스
2005
○ 네이버 지식검색
○ 조선
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구축하는 경영혁신활동입니다
Skill활동을 통해 조직의 KPI 달성에 장애가 되는 Bottleneck들을 집중적으로 해결함으로써 실질적인 ‘경영성과와 직결되는 혁신활동’을 추구하고 있습니다
향후계획 LG-CNS
1.탄생과 도전 (1987-1994)
2.성장기
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구축
국내 최대 브랜드샵 보유 - 국내 최대 900개 이상의 단독 브랜드샵을 보유하고 있으며, 모 회사인 LG생활건강의 브랜드샵까지 포함할 경우 화장품 업계 최대 브랜드샵을 보유함으로써 고객들과 접촉할수 있는 기회가 많다.
③ 다양한 제품
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엘지경제연구원
http://www.seri.org/ 삼성경제연구소 서 론
Ⅰ. 선정이유
본 론
Ⅰ. CJ 소개
1. 비전, 경영이념
2. 성장
Ⅱ. CJ 조직구조
1. 사업부 구성조직
2. 조직도
Ⅲ. 조직변화
1. 조직변화
2. M&A
3. 성과주의
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운영관리 차원
IV. 한국시장에서의 까르푸 SWOT 분석
V. 까르푸의 철수
1. 철수 결정
2. 까르푸가 취한 철수전략
VI. 까르푸 실패가 남긴 교훈
1. 한국시장에서 국내 혹은 글로벌 유통업체가 성공하기 위해 고려할 점
2. 한국시장의 유통
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