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‘대세’
스포츠월드(2021,04,28), 니쥬 대박…박진영, 미다스 손 입증 [SW시선]
한겨레(2020,12,22), 이수만이 없었다면 방탄소년단도 없었다 1. 엔터테인먼트 산업 개요
2. 엔터테인먼트 산업 주요 기업들의 VRIO 분석
3. 결론 : 시사점
참고문헌
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제공하고 있다. 결과적으로 부진한 성적에도 불구하고 국내 프로농구 구단들 가운데, 1위의 관중 수를 유지함으로써 적극적인 스포츠 마케팅 활동의 효과를 증명하였다. 01 기업소개
02 상황분석
03 전략분석
04 마케팅효과
05 결론
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기업들의 현황-홍보 및 마케팅활동의 부진
2) 사회 문화적 변화
3) 커뮤니케이션 통합화
Ⅵ. 향후 세계일류기업의 전망
1. 21세기 기업의 주요 경쟁 요인
2. 환경적응력 : 어떻게에서 얼마나 빨리로
3. 기술우위에서 창지화로(hard→soft)
4.
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기업의 서비스품질이 고객 충성도에 미치는 영향에 관한 연구, 경기대 국제대학원 석사학위논문 서론
본론
1. 고객만족경영의 개념
2. 고객서비스의 중요성
3. 고객만족경영의 원칙
4. 고객만족경영 전략
5. 고객접점 개선 및 관리
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1) 실패 사례에서 유추 할 수 있는 문제점
2) 서비스 실패와 회복
5. 최근 호텔서비스의 새로운 시도
1) 엔터테인먼트 호텔의 등장
2) 호주 호텔들의 독특한 고객 맞춤형 서비스
3) 아이패드로 룸서비스
Ⅲ.결론
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기업경영진특성이 조직성과에 미치는 영향
Ⅲ. 기업생산전략이 지역사회에 미치는 영향
Ⅳ. 기업특성이 해외시장성과에 미치는 영향
Ⅴ. 기업문화가 직무만족도에 미치는 영향
1. 가설1: 기업문화(7S)는 종사원 직무만족에 정(+)의 영향
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개념 및 유형
2. 국내 브랜드 커뮤니티 개설현황
3. 브랜드 커뮤니티 활동
4. 브랜드 커뮤니티의 효과
Ⅲ. 효과적인 브랜드 커뮤니티 전략
1. 브랜드 커뮤니티 활성화 장애요인
2. 브랜드 커뮤니티 활용방안
Ⅳ. 결 론
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기업환경분석
1) 외부 환경 분석
2) 화장품산업 분석
3) 내부 환경 분석
① 미샤
② 로레알
2. 두 브랜드 SWOT 분석
1) 기회(O)와 위협(T)
① 미샤
② 로레알
2) 강점(S)과 약점(W)
① 미샤
② 로레알
3. 글로벌 마케팅전략 비교분석
1) 미샤의 글로벌 경
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마케팅전략
1> STP 분석
1) Segmentation(시장 세분화)
2) Targeting(목표시장 선정)
3) Positioning(브랜드 포지셔닝)
2> 매리어트호텔 마케팅 4P전략
제품(Product)
2). 가격(Price)
3) 유통(Place)
4) 촉진(Promotion)
6. 메리어트 호텔 성공 전략
1) IT 환경과 통
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4. 고객만족경영 성공사례
(1) SK텔레콤 성공사례
(2) GS25 성공사례
(3) 신라호텔 성공사례
(4) 교보생명 성공사례
5. 고객만족경영 실패사례
(1) 리바이스의 실패사례
(2) 코카콜라의 실패사례
6. 고객만족경영 발전위한 전략방안제안
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