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관리(MBO) 67
*변혁적 리더십 68
V. 공기업 69
VI. 독립규제위원회 70
VII. 품의제 71
VIII. 조직발전(OD) 72
IX. 총체적 품질관리(TQM) 73
X. 학습조직 75
XI. 행정지도 77
XII. 책임운영기관 78
제 7 장 인사행정 80
I. 인사
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관리가 강조되어 조직운영과 서비스의 지속적인 개선을 통해 양질의 서비스를 산출하여 조직의 경쟁력을 증대시키고, 이를 위해 전 조직구성원들이 참여하며 노력하는 경영 시스템을 갖추는 것이다.
사회복지기관에서 TQM 도입이 필요한 이
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관리가 강조되어 조직운영과 서비스의 지속적인 개선을 통해 양질의 서비스를 산출하여 조직의 경쟁력을 증대시키고, 이를 위해 전 조직구성원들이 참여하며 노력하는 경영 시스템을 갖추는 것이다.
사회복지기관에서 TQM 도입이 필요한 이
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품질달성' 을 선언하면서 시작하였으나 경영악재에 따른 대규모감원, CEO의 퇴진 등으로 4년만인 1993년에 중단.
▶ 'IBM의 6시그마'로 뿌리 내리지 못한 것이 실패원인
-충분한 사전분석과 준비없이 모토로라 방식을 그대로 도입(효과성결여)
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관리활동
"경영기본방침을 토대로 장(중)기경영계획과 단기경영방침을 정하여 이들을 효율적으로 달성하기 위해서 기업조직 전체가 행하는 활동"(일본 「TQM용어검토 소위원회」) 1 품질방침의 수립
2 방침관리의 개념
3 방침관리와
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3. 행정관리론(public administration school)
2. 인관관계 이론
1. 메이요의 호손실험과 인간관계이론
2. 맥그리거의 XY이론
3. 체계이론(System model)
4. 최근의 조직경영이론들
1. 목표관리(MBO)
2. 총체적 품질관리(Total Quality Management : TQM)
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품질향상 기원
단계 1: 품질 향상 팀(The Quality Improvement Teams)
사실에 의한 경영
Refine the teams concept
단계 2: 정책 전개(Policy Deployment)
단계 3: `매일의 작업에서 양질 추구`(Quality in Daily Work)
현재의 도전과 미래의 계획
3.데밍의
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마케팅이라고 할 수 있습니다. [귀족마케팅의 배경]
[귀족(VIP)마케팅의 장점]
[국내 귀족마케팅 현황]
사례
[귀족마케팅이 기업경영에 있어 왜 중요한가??]
[귀족마케팅에서 고려돼야 할 것들]
[귀족마케팅을 어떻게 바라볼 것인가?]
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사례도 부족하다면서, 노동자 저항의 중요성을 강조하면서 구조와 행위의 통합적 관점을 주장하지만 저항의 계급적 성격을 충분히 강조하지 못함을 비판하였다.
참고문헌
▷ 강석재·이호창, 생산혁신과 노동의 변화: 포스트 포드주의 논쟁,
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경영계획으로부터 발굴
3.4 일상의 업무를 식스시그마의 과제로
3.5 독자적인 교재·툴 개발
3.6 블랙벨트의 육성에 힘씀
4. 식스시그마의 성과
4.1 프로젝트 사례를 바탕으로 한 소니 식 식스시그마
4.2 조직 내 정착된 칭찬문화
4.3 총체적
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