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직결되며, 지역주민들의 체감정도에 따라 지방자치단체는 물론, 정부에 대한 신뢰수준에도 영향을 줄 수 있다는 사실을 감안한다면, 그 역할은 결코 작지 않았음을 알 수 있다. 서비스 품질경영 성공 사례:“동작구 도시 시설관리공단”
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품안전관리법
3. 품질경영및공산품안전관리법
4. 자동차관리법
5. 대기환경보전법
6. 식품위생법
7. 축산물가공처리법
8. 기타 리콜관련 법규
Ⅳ. 리콜 실시 사례
Ⅴ. 리콜 실적
□ 자발적 리콜 실시 실적
Ⅵ. 리콜실시상의 문제점과
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수평문화의 구축을 통해 보다 나은 내부고객문화가 창달되기를 바란다. 1. 고객 만족의 원칙
2. 호텔의 만족, 불만족 사례
3. 여행사의 만족, 불만족 사례
4. 서비스 문화의 정의
5. 서울시내 12개 특급호텔의 서비스 문화 비교
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문제점
4. 스타벅스 마케팅 전략
1. 마케팅 사례
2. SWOT 분석
3. STP 분석
4. 마케팅 믹스
5. 스타벅스 품질경영
1. 제품적 측면
2. 서비스적 측면
3. 사회적 측면
4. 환경적 측면
6. 마케팅 아이디어
7. 맺음말
<참고문헌>
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경영방침과 연간사업계획에는 재정상의 목표뿐 아니라 경영시스템(품질시스템을 포함한)이 지향하는 목표와 목적이 분명히 포함되어 있을 것이다. 그런데 인증을 획득한 회사에서도 이러한 품질시스템 평가를 경영목표 및 실적회의와는 별
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품질보증관련법의 개선에서는 품질경영 및 공산품안전관리법에서 품질경영의 조성과 지원하는 내용이 해당 기업이나 개인에게 계약, 납품 등의 실제적인 영업의 이익으로 연계되는 시스템의 활성화가 부족하고 품질경영 및 공산품안전관리
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품질경영시스템 변경 등 주요사항 발생 시 즉시 인증기관에 통보할 것을 요구한다.
6. 사후관리
6개월 ~ 1년 이내에 사후관리가 실시된다. 인증기관마다 조금씩 다르겠지만 사후 관리는 본심사 때와는 다르게 현장심사 위주로 실시된다. 이전
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레귤레이터 제품도 같이 하기 때문에 차량수명주기를 예측
-유럽이나 아시아 등의 나라와 그 지역 시장의 주요 수요차량을 조사
품질 관리
- 불량률 0-PPM과 품질혁신운동을 그대로 유지 품질경영론
광진상공
품질경영 우수 사례
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품질경영시대
성공한 기업의 모습
Ⅱ. 본 론
1. 품질경영의 성공사례
•진웅의 품질의 글로벌화 전략
•애플사의 품질기능전개
•일양약품의 성과보상제
•(주)LG화학 청주공장
•삼성전관
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품질경영기법
ISO 9000
제품안전경영시스템(PSMS)
1. 배경
2. 추진내용
3. 기대효과
4. 추진절차
PL법(제조물 책임법)
신뢰성시스템 구축
1. 개요
2. 컨설팅 프로세스
3. 기대효과
4. 컨설팅 모듈(신뢰성관리시스템)
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