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조직의 갈등에 대한 사전예측을 통해 오히려 그것을 유용하게 이용할 수가 있을 것이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 갈등관리 이론들을 검토하고, 사회복지조직에서의 갈등관리 방안을 논해 보았다. 인간의 갈등은 당사자간의 단순한 의
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갈등관리전략이 필요하다고 생각된다.
참고문헌
이영균(2010), 행정학, 조명문화사.
유종해(2004), 현대조직관리, 박영사.
이달곤(2005), 협상론: 협상의 과정, 구조, 그리고 전략, 법문사. 갈등관리 이론들을 검토하고, 사회복지조직에서의 갈
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조직구성원
. 소장 1명.
. 실장 1명.
. 전문상담원 6명.
2) 갈등관리 사례적용
<사례 1 > 사회복지사와 클라이언트와의 갈등사례
A씨는 42세의 남성으로서 몇 차례의 조직검사와 두 번의 수술, 6개월간의 임파선 치료를 위한 약물요범을 해 
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사회 내 모든 구성원이 건강하고 자립적인 삶을 영위할 수 있도록 종합적인 복지 서비스를 제공한다'는 미션을 가지고 있습니다. 특히 최근에는 정부의 정책 기조에 맞춰 '수치화된 성과 관리와 프로그램 효율성 극대화'를 중요한 조직 목표
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사회복지조직에 대한 연구가 이루어져서 다양한 역할을 수행하는 사회복지조직에서의 갈등상황의 유형과 해결방안에 대해 살펴보았으면 한다.
참고문헌
권지성, 이미림, 사회복지조직 관리자의 갈등관리전략에 관한 질적 사례연구, 한국사
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