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사례..........................................p.2
한국에서 월마트의 실패 사례.......................................p.3
Chanel의 창시자 가브리엘 사넬...................................p.5
Chanel의 성공사례...........................................p.7
참고문헌..............
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서비스 기대관리
서비스 접점관리
서비스 인적관리
표준화
STARBUCKS : 전 점에 걸친 통일된 인테리어
STARBUCKS : 통일감이 느껴지는 조명
STARBUCKS : Sign 표준화 및 특성화의 조화
특성화
크리스마스 시즌 Style &Theme
고감도 쇼핑 환경
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구매 후 평가(post-purchase evaluation)단계
3. 각 단계별 실제사례
1) 정보탐색(information search)단계
2) 대안평가(alternative evaluation)단계
3) 구매(purchase)단계
4) 구매 후 평가(post-purchase evaluation)단계
4. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
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환경
1)이용이유
내부 분석
(1) 맛, 분위기
(2) 차별화된 서비스
(3) 업계 최고의 시장 점유율
STP 전략 분석
(1) 시장 세분화(Segmentation)
(2) 목표대상 설정(Targeting)
(3) Positioning
마케팅 믹스
(1) Product
(2) Price: 고가격
(3) Promotion
(4) Place
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사례를 중심으로, 한국경영정보학회
○ 이윤희 외1명(2008), 국내 화장품 브랜드샵에 나타난 VMD 디자인 특성 연구, 한국디자인학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 더페이스샵의 등장
Ⅲ. 더페이스샵의 매출액과 매장수
Ⅳ. 더페이스샵의 마케팅믹스
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사례
1. 엔씨소프트 「리니지」
2. 제이씨엔터테인먼트 「조이시티」
3. 액토즈소프트 「천년」
4. 넥슨 「택티컬커맨더스」
Ⅴ. 향후 게임회사(게임사)의 방안
1. 온라인과 오프라인의 연계
2. 고객에게 최적경험제공
3. 고객맞춤형 프
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3-2. Weakness
3-3. Opportunity
3-4. Threat
4. 브랜드(brand) 이미지와 목표시장 분석
5. 4P
5-1. Product
5-2. Price
5-3. Place
5-4. Promotion
6. 고객관계관리(CRM)
7. 우리의 전략
7-1. 목표시장
7-2. Product
7-3. Promotion
7-4. 고객관리
8. 결론
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CRM의 도입과정
1-3.SKT CRM의 특징
2.SKT의 CRM전략
2-1.SKT CRM의 방향
2-2.SKT CRM의 추진전략
3.SKT의 모바일 마케팅 전략
3-1.모바일 마케팅의 특성
3-2.모바일 마케팅 현황
3-3.SKT의 m-CRM 전략 분석
4.m-CRM의 문제점
5.향후 전략방안
Ⅲ.맺으며
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마케팅 전략.
4. 보증 할 수 있는 제품의 품질.
Ⅳ. 참 고 문 헌
마케팅 커뮤니케이션 수단으로서 PPL(Product Placement)의 활용사례에 관한 연구. 안재형 2003년 12월
21세기 마케팅 커뮤니케이션. 서우동훈. 커뮤니케이션북스
LG경제 연구원 : www.lgeri.co
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쇼핑을 즐기게 하는 노력을 강화해야 하겠다.
현재 에버랜드 방문객의 95% 이상이 내국인 중심으로 되어 있는데, 중국과 대만을 비롯한 동남아시아와 세계인들을 대상으로 한 공격적인 마케팅 활동도 요구된다. 에버랜드에는 대중 골프장(9홀
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