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내부고객의 마케팅문화 구축을 위한 전략”, 고려대학교, 석사학위논문(1999)
* 목 차
=서론=
=본론=
* 내부마케팅
1.내부마케팅의 의의
2.내부마케팅의 개념
3.내부마케팅의 내용
* 내부고객만족
1. 내부고객의 개념
2. 내부고객만족의 개념
* 고
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내부고객의 역할은 중
간(보조)고객들에게 만족을 주고 상호 협력적인 동반자적 관계를 유지해서 보다
양호한 품질가치를 구매함과 동시에, 그들의 고객정보를 구매해야 한다.
5) 내부고객만족의 개념
호텔의 내부고객만족(Internal Customer Satisf
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만족도와 마케팅전략”, 연세대학교 대학원 석사학위논문, 2007. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 의료서비스의 정의와 환자만족도의 개념
1) 의료서비스의 정의
2) 환자만족도의 개념
2. 병원마케팅의 개념
1) 병원마케팅의 의의
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내용
1) 기업의 사회적 책임활동 특징
2) 기업의 사회적 책임활동의 내용
5. 기업의사회적책임(CSR)에 대한 긍정적, 부정적 관점
1) CSR에 대한 긍정적 관점
2) CSR에 대한 부정적 관점
6. 기업의 사회적 책임(CSR) 사례
1) 대상주식회사
2) 동
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아카데미 기본과정
2. 현대유통대학
1) 학사운영
2) 이수학점 및 교과목
3) 인센티브
4) 졸업제도
3. 내부고객만족(E.S)을 위한 대화경영
1) 행사를 통한 CEO와의 대화경영
2) 학습조직을 통한 CEO와의 대화경영
3) 종업원 복지제도
참고문헌
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및 목적
2. 연구의 방법
Ⅱ. 서비스 생산관리에 관한 이론적 배경
1. 서비스 생산관리에 대한 개념
2. 서비스의 개념과 구성요소
3. 서비스 인카운터의 이해
Ⅲ. 생산관리적 측면에서의 성공요소
1. 서비스 인카운터 측면
2. 서비스 공정
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1. 국내 지역축제 사례
2. 외국 지역축제 사례
3 사례분석을 통한 시사점
Ⅳ. 국내 지역축제 현황
Ⅴ. 지역경제 활성화를 위한 지역축제 활성화 방안
1. 내부요인 활성화 방안
2. 외부요인 활성화 방안
Ⅵ. 결론
<참고문헌>
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Ⅴ. 공연예술단체의 기업협력을 통한 마케팅 전략
1. 공연예술단체와 기업 간의 커뮤니케이션 강화
2. 공연예술단체와 기업 간의 장기적 파트너쉽 구축
3. 기업 고객의 니즈 분석
4. 기업 맞춤형 상품 개발
Ⅵ. 결론
<참고문헌>
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내용과 성과
(1) 행정개혁의 원칙과 주요 내용
(2) 주요 성과
1) 연방정부의 규모축소
2) 성과중심의 관리
3) 전자정부의 구현
4) 규제개혁
5) 고객에 대한 서비스 전달체계의 개혁 고객
6) 행정내부의 관리개혁
Ⅴ. 미국과 일본
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마케팅 활성화 방안
1. 내부경쟁 요인
2. 경쟁우위 확보
3. 마케팅 믹스전략
3.1 제품
3.2 가격
3.3 촉진
4. SWOT 분석
4.1 strength
4.2 weakness
4.3 threaten
4.4 opportunity
5. 충성도(loyalty)
Ⅳ 요약 및 결론
참고문헌
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내용(휴학 기간 또는 졸업 후의 공백기 내용 포함), 본인의 가치관 및 인생관에 영향을 끼쳤던 경험 등을 주제별로 구분하여 자유롭게 기술해 주세요. 6900 Bytes 이내
1. 성장과정 : 땅처럼 바다처럼 하늘처럼
2. 지원동기 및 포부 : 고객만족
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고객들에게 최고의 호텔로 각인시키도록 노력하겠습니다. 투철한 협력 정신과 성실함을 바탕으로 워커힐에서 책임감 있는 모습으로 열정을 바치고 싶습니다. 귀사를 찾는 고객들이 기대하는 것 이상의 능력을 발휘하여 고객만족 및 남들과
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고객 클레임을
극복한 경험 있다면?
30 지원한 직무에 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하나?
31 해외 법인 회계 문제 발생 시 대처 방안에 대한 질문
32 한미약품의 성장을 위해선 현재 무엇이 중요하다고 생각합니까?
33 실제 영업 및 판
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?
최근에 읽은 책과 그 책 내용은? [ 1. 나의 소개(성장배경, 성격상 장단점, 가치관 포함) ]
[ 2. 지원동기 ]
[ 3. 입사 후 계획 ]
※ 인천교통공사 대표사업
※ 인천교통공사 윤리경영활동
※ 지원분야 예상 면접 기출문제
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고객 클레임을
극복한 경험 있다면?
30 지원한 직무에 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하나?
31 해외 법인 회계 문제 발생 시 대처 방안에 대한 질문
32 유한양행의 성장을 위해선 현재 무엇이 중요하다고 생각합니까?
33 실제 영업 및 판
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