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있다. 서비스생산성
Ⅰ. 생산성과 품질
Ⅱ. 서비스업 생산성과 제조업 생산성의 비교
Ⅲ. 서비스생산성의 측정
1. 서비스 요소 파악
2. 서비스 산출물 측정
3. 고객 역할에 대한 구분
4. 품질의 차이
Ⅳ. 서비스생산성 제고방안
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방안 및 효과에 대해 교육비 지원, 아이돌봄 서비스, 주거지원 측면에서 말해보세요.
교육비 지원: 한부모 가정을 위한 교육비 지원을 확대하겠습니다. 학비 보조금, 교재비 지원, 방과 후 프로그램 제공 등을 통해 자녀들이 경제적인 어려움
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문제가 있다는 것을 의미하므로 관련 프로세스에 대한 재설계를 시도해야 한다. 종업원만족도
Ⅰ. 인적자원관리와 종업원만족
1. 일본 IBM 제너럴 비즈니스 사업부의 사례
2. NTT 데이터통신의 사례
Ⅱ. 종업원만족도 제고방안
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4.주변(동료,선배 등)의 권유에 흔들리지 않고 본인의 가치관을 지켰던 경험을 기술해주십시오. 당시 상황을 간략히 기술하고, 주변의 권유를 이겨내기 위해 실행하였던 노력과 그 결과를 중심으로 구체적으로 서술해 주시기 바랍니다.
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기술과 신기술 개발 방향 > 전략 수립 및 검증 > 최종 전략 결정
18. 주 5일 근무와 현행대로 6일 근무의 장단점 파악과 자신의 선택 안. 그리고 자신의 선택 안에 대해 발생할 수 있는 문제점과 해결방안을 말하라는 것이었습니다.
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