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정보를 제공
예) 급료, 외상매입금, 재고, 보유 자산과 부채.
- 인력관리 기능과 정보: 관리의 핵심인 인간에 대한 정보
- 업무수행에 필요한 능력, 인사 기록, 급여기록, 교육, 복지
3. 경영계층과 정보
* 계층에 맞는 정보
최고 경영층: 전략 기
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관리전략, 세우회
이동춘(1988), 기업부서별 세무경영관리에 관한 고찰, 성균관대학교
이규금 외 1명(2009), 중소ㆍ벤처기업의 창업과 경영, 대경
전형준 외 1명(2005), 창업 중소기업에 대한 지방세 비과세·감면제도의 개선방안, 한국지방재정
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정보기술, 2003
정남용, 고객 관계 관리를 통한 은행의 수익성 제고 방안 :국민은행의 프라이빗뱅킹 구축사 례를 중심으로, 경희대학교 경영대학원 석사학위논문, 2003
주간한국, 은행, 확 달라지고 있다. 2002.7
PB영업본부, PB서비스(종합), 외환은
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경영 / 21세기 북스 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 지식경영의 정의
Ⅲ. 지식경영의 필요성
Ⅳ. 지식경영의 효과
1. 고객측면에서의 효과
2. 조직구성원측면에서의 효과
Ⅴ. 지식경영의 등장배경
1. 정보기술의 발달
2. 창조적 지식의 중요성 부각
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정보 침해사례분석과 방안에 관한 연구
조동기(2009) / 정보화사회에서의 개인의 정체성과 프라이버시 문제 / 서울대학교 사회과학연구소 / 사회과학과 정책연구 제28권 제5호 1.서론
2.개인정보 보호와 개인정보보호법의 개념
3.신용카드
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관리(CRM)의 4가지 성공 전략 18
2.1.8. CRM의 성공요소 20
2.1.9. CRM의 효과 21
2.2 e-CRM 22
2.2.1 e-CRM의 개념 22
2.2.2 e-CRM의 구축 23
2.2.3 e-CRM의 구조별 개념 24
2.2.4 CRM과 e-CRM의 비교 24
2.3. 국내 은행의 e-CRM 사례 25
3. CRM 결론 28
<참고 문헌> 30
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경영에 대한 연구 大田大學校 經營行政大學院 논문
김홍복(2003) 고객만족 경영의 전략적 관리에 관한 연구 : 농업협동조합을 중심으로 인천대학교 경영대학원 논문
신용만(1999) 할인점의 고객만족 경영에 관한 연구 동국대학교 경영대학원
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경영 이념 및 사업 분야
2. 농협의 리스크 관리
(1) 리스크 관리 개요
(2) 리스크 관리 현황 및 사례
3. 금융기관 리스크 관리 모범사례
(1) 신한금융그룹 (국내)
(2) JP모간 체이스 앤 컴퍼니(J.P. Morgan Chase & Co. NYSE: JPM) (
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경영의 도입 절차
1. 지식경영 체계이해 및 도입 전략 분석으로 이행방안 수립?추진
2. 지식정보시스템(KMS)의 패키지 선정 및 도입?설치, 인프라 정비
3. 지식관리 절차 정의 및 지식지도 작성
4. 지식경영 Portal 구축
5. 지속적 변화관리 및
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관리론, E-Biz 마케팅 전략
RFID와 전자상거래의 방향, 유비쿼터스 컴퓨팅과 전자상거래
삼성 경제연구소 http://www.seri.org
국회도서관 http://www.nanet.go.kr
e-commerce & e-business ( 노규성 외 13명 )
경영정보 시스템 ( Kenneth C.Laudon 외 1명 )
경영정보론
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