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경영자총협회, 2005
박현지, 국내 중소기업의 정보시스템 아웃소싱 현황 및 발전방향 :중소기업의 ASP활용 및 전망을 중심으로, 연세대 관리과학대학원 석사학위논문, 2002
이철호, 정보시스템 아웃소싱 성공의 영향요인, 부산대 대학원 석사학
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적용시키지 못한다면 그들은 도태될 수밖에 없는 것이다. 1. SCM 공급사슬관리 정의
2. SCM의 필요성
3. SCM 발전단계
4. SCM 도입효과
5. SCM 도입 성공,실패사례연구
(1) 성공사례 연구
(2) 실패사례 연구
6. 결론 및 향후시사점
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도입 배경
(1) 규모의 확장에 따른 관리 문제 대두
(2) 고객관리와 직원역량 강화
(3) 고질적인 저마진 탈피
(4) 경영자의 의지
4. 도입 과정
(1) 업체선정
(2) 구축단계
(3) 구현단계
5. 도입 결과
(1) 기대효과
(2) 도입 효과
(3) 매출액으로
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도입을 완료하고 나머지 공기업은 기관별 특성을 고려하여 도입 추진
o 기구축된 전자구매입찰시스템과 민간 B2B 사이트를 통해 전자조달구매 비중을 금년 말까지 50% 수준으로 확대
o 경영혁신을 중점과제로 선정, 정보화 추진실적보고와 경
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도입배경 및 절차
3) CRM 활용 및 도입 후 성과
2. 다른 경영기법과의 연계
1) 조직관리 측면
2) 인적자원관리 측면
3) 운영관리 측면
3. CRM의 기대효과와 전략적 활용
1) CRM의 기대효과
2) CRM의 활용 및 성공요소
Ⅴ.
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도입사례
- 등등 Ⅰ 현대 자동차
1) 기업 선정이유
2) 기업 소개
3) 기업 연혁
4) 비전
Ⅱ 현대 자동차 CRM
1) CRM 도입 배경
2) CRM 도입 과정과 미래
3) CRM의 주요 특성
Ⅱ 새로운 정보시스템의 결과
1) 성과
2) 성공요인
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도입으로 인한 효과
3) ERP 구축 시 어려움
4. 아울렛 ERP-SEM 시스템 도입 사례
1) 도입 배경
2) 구축과정 및 전략
3) ERP 구축방식
4) 구축과정의 어려움
5) 구축성과
6) ERP 도입효과
7) ERP 성공요인
8) ERP 도입 향후계획
5. ERP 도입이 관련 산
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Enable 단계
Ⅳ. BPR(업무프로세스재설계)의 추진성과
Ⅴ. BPR(업무프로세스재설계)의 실패요인
Ⅵ. BPR(업무프로세스재설계)의 성공 사례
1. 포드(Ford) 사
2. 한국 토지 공사
1) BPR/ISP 프로젝트 개요
2) 추진 배경
3) 추진 과정
참고문헌
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정보운용팀, 2004년, 전자상거래 소비자피해사례
- 성낙현, 장용식, 2004년, 인터넷쇼핑몰의 허위, 과장광고 조사체계: 한국의 다이 어트 쇼핑몰, 한국경영정보학회
- 한국소비자보호원, 2004년, 전자상거래 소비자상담 및 피해동향 분석 Ⅰ.
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성공요인을 중심으로, 계명대학교 교육대학원, 1996 경영관리의 현대화
<목 차>
Ⅰ. 비즈니스 리엔지니어링
1. 비즈니스 리엔지니어링의 의미
2. 비즈니스 리엔지니어링의 필요성
3. 비즈니스 리엔지니어링의 실행절차
Ⅱ.
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