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고객의 눈과 귀를 세계로 열어 생활 반경이 국제화 될 것이다. 1.서론
2.휴대폰 기능의 강화 : CRM & Direct 마케팅 경로
3. 사례 분석
1) 휴대폰의 속성과 마케팅 전략
2) Relationship Marketing
4. M-Commerce
5. 여성 시장을 잡아라(뷰티산업과
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그 활용이 증대되고 있다. 1. 데이터웨어하우스의 정의
2. 데이터웨어하우스의 특성
3. 데이터웨어하우스의 등장배경
4. 데이터웨어하우스 등장의 기술적 배경
5. 데이터웨어하우스의 구조
6. 데이터웨어하우스와 OLAP의 관계
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성공적 혁신 사례에 대한 설명
- 3가지 유형의 트랜스포에이션에 대한 개념 및 차이점에 대한 설명
- Timmers’s 비즈니스 모델에 대한 설명
- 고객 경험 수준과 비즈니스 모델 간 관련성에 대한 설명
- UX 개념 및 적용 방안에 대한 설명
- 고
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관계
2. 인터넷의 유통경로에 대한 영향
경로구조의 변화
3. 전자적유통채널의 두가지 유형
4. 마켓플레이스모델
5. 유통경로관리
6. 인터넷 로지스틱스
1) e-로지스틱스
2) 로지스틱스의 진화모델
3) e-SCM추진 전략
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사례에서 알 수 있듯이 결과적으로 제조업체가 유통 채널의 저항을 이겨낼 힘을 가지고 있다면 갈등으로 인한 보복 행위는 막을 수 있다. 그러므로, 웹 유통업체의 힘이 강해졌을 때를 대비하여 고객과의 관계를 개선하여, 브랜드 파워를 강
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조직설계의 기본도구
2-1 과업의 분업화(specialization)
2-2 행동의 표준화
2-3조직활동의 통합수단
2-4 의사결정권한의 분권화
3-1 상황요인과 조직설계
3-2 조직규모
3-3 조직연령
3-4 조직의 목표
4 상황요인과 기본변수와의 관계
사례요약
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고객 라이프사이클에 맞는 포트폴리오를 제시했습니다. 한 사례에서는 고객의 재정 안정성을 대폭 향상시킨 바 있습니다.
41. 금융상품 판매 실적을 어떻게 관리하셨나요?
과거 CRM 시스템을 활용해 고객별 상담 이력과 상품 판매 현황을 체계
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):브랜드,자본,고객,연구개발 인력등의 경영자원
-서서히 통합되어야 하는 부분:지원부서,지적재산권등 유/무형 인프라등의 통합
-고객과 구성원에 집중 1. M&A의 개념 및 형태
2. M&A거래의 분류
금융기관 합병사례--미국/일본/한국
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3. LG전자의 Green marketing
1) Green marketing 사례 1
2) Green marketing 사례 2
3) Green marketing 사례 3
4) Green marketing 사례 4
5) 2008 한경 광고대상을 수상한 LG전자의 광고
4. LG전자의 Green marketing 한계
5. LG전자의 Green marketing이 나아가야 할 방향
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사례] 검찰‘기업마인드 벤치마킹’노력 가속화-(p.73)
4) 리엔지니어링과 리스트럭처링
▶ 1980년대 후반부터 미국기업은 일본기업을 따라잡기 위해, 경영활동의 프로세스를 혁신적으로 개선 고객만족
▶ 1993년 M. Hammer는 ‘Reengineering the Corpora
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