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CRM ? 고객과의 관계
Ⅱ. 사례 연구 문제
1. 신용카드 회사들이 추구하는 경쟁전략과 정보시스템의 전략 지원
2. 기업의 고객 구매 데이터 분석과 행동 프로파일 작성의 장점
3. 신용카드 회사의 관행이 윤리적 타당성과 사생활
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사례
1) 이색적인 마케팅 ----------------------------------- 21
2) 고객 감동 서비스 마케팅 ---------------------------- 23
3) 입소문 마케팅 ------------------------------------ 25
Ⅴ. 최종결론
1) 국내 외식산업 서비스마케팅의 문제점 ------------------- 27
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투명성
Ⅵ. 병원경영의 지식경쟁력
Ⅶ. 병원경영의 경영관
1. 전략적 목표(Cooperate Strategic Vision)
2. 자원(Import)
3. 오퍼레이션(Value Chain)
4. 경영체계(Management System)
Ⅷ. 병원경영의 사례
1. 예치과
2. 안동병원
Ⅸ. 결론
참고문헌
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사례 - Southwest Airlines
1. 저가항공사의 의의
2. Southwest Airlines 소개
3. Southwest Airlines 비용 경쟁력
2. 차별화 전략 사례 - LG유통 물류전략
1. 물류시스템으로 운영효율 극대화
2. 양산 물류센터-생산성 증대ㆍ비용절감
3. 배송시스템으로 적
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시스템
1. MDSS의 실례
2. 커버스토리(Coverstory)
3. 세일즈파트너(Sales Partner)
1) 세일즈파트너의 목표
2) 세일즈파트너의 역할
3) 세일즈 파트너의 접근 방식
Ⅶ. 기업마케팅의 사례
1. 삼양식품
2. 경쟁시점의 호?악재도 중요
3. 하이트?제일
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관리 시스템, CSS 및 상품개발 능력 등은 분명히 상당한 경쟁력이다. 뿐만 아니라 글로벌 네트워크는 신상품의 소개 등 소매금융뿐만 아니라, 기업금융 분야에서도 단순한 투자 조언에서 외환, 파생, Structured Loan 등 일련의 서비스를 제공할 수
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(e-biz)
▷ e-SCM
3. 정보화 전략 도출
[1] 추진방향
[2] 추진계획
▷ E-CRM (Customer Relationship Management : 고객 관계 관리
▷ B2BI (B2B통합 : Business to Business Integration)
▷ B2E (B to E, Business to Employee)
[3] 전략 및 지원방안
4. 정보화 전략 수립
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관리(SCM) 전략을 통해 글로벌 시장 확대에 성공하였으며, ESG 경영을 통해 지속 가능한 성장을 추구하고 있습니다. 이러한 삼성전자의 생산관리 시스템과 ESG 생산전략은 다른 기업들에게도 모범이 될 수 있는 좋은 사례입니다.
7. 참고문헌
삼
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시스템 품질과 만족에 있어서 사용자 특성의 조절효과, 한국전산회계학회
최동락(2011) : 회계정보시스템 품질과 만족간의 사용자 특성 조절효과, 대구대학교
하대용 외 1명(2006) : 회계정보시스템의 성공적 도입을 위한 요인분석, 한국산학기
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유형3, 지각된 위험과 프라이버시 위험4, 프라이버시 염려5, 프라이버시 및 개인정보 유출 실태 및 사례
1) 개인정보 유출의 개요
2) 개인정보 유출의 원인 3) 여전한 보이스피싱의 위세와 진화
결론: 프라이버시 염려와 보호
참고문헌
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