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특성 중 하나인 호기심을 자극하는 방 1. 서론
1)연구목적 및 기업 선정이유
2. 본론
-이마트에 대한 환경 분석 및 중국시장마케팅 성공분석
1)기업 현황
2) 이마트 중국 진출 전 국내 현황
2)내,외부환경분석
3)마케팅분석
4)이마트의
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연구개발 전담부서 운영
(9) 사업추진전략
① 상장효과 극대화
- 상장이전 사업추진계획 수립 완료
- 상장이후 공격적인 사업전개 개시
② 주요거점지역 채널확대
③ 공격적인 고객접점 확대
- 가격경쟁력/고객접점 네트워크 확대 가능
- 향
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고객부서의 권한을 강화하고 정예급 인력을 해외 고객접점에 배치
- 한직으로 인식되고 있는 고객만족실을 승진 필수코스로 변경
·잭 웰치는 고객만족실이야말로 \'GE 최대의 수익원\'이라고 정의
- 접점부서의 인력에 대해 고객니즈 파악 외
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고객 NEED 파악
제 2 단계: 고객 NEED 파악 - ( BENCH MARKING )
제 3 단계: 혁신 POINT 도출
제 4 단계: 목표설정
제 5 단계: 혁신 PROCESS설계
제 6 단계: 실행과제 도출
제 7 단계: 과제 해결
제 8 단계: 실행
3. BPR이 필요한 시기
1) 스토브파이프
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자동차의 자동차시장 진출로 인해 자동차 부품사업부도 따로 직속부문화하여 조직하였으며 이는 삼성그룹의 자동차시장 진출이 얼마나 삼성그룹에서 중요한 것이었던가를 알 수 있게 한다.
결 론
1. 환경과 조직구조의 변화에 대하여
이 과
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자동차의 `EQUUS`
1) 대형차 시장의 형성기
2) 대형차 시장의 수요층 분화
3) 고객욕구 다양화에 적극 대응
4) 에쿠스의 런칭
5) LUXURY BRAND의 이미지 설정
6) 수입차 진출에 따른 시장잠식 방어
3. 소비위축 시대의 신제품 런칭 전략 - 애
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위한 참고자료가 되길 기대한다. 그리고 ISO 9001 질 관리 시스템에 대한 다양한 연구가 심층적으로 진행되어야 할 것이다.
☞ 품질 경영 도입 효과
-국내외 고객의 요구를 만족시킴으로써 신뢰를 회득하여 수출을 늘릴 수 있다
- 구매선과 관계
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1.회사 소개
2.조직구조
3.경영이념과 비전
4.기업 지배구조
5.외부환경 분석
6.시장의 특성과 시장 점유율
7.경영 실적
8.인사제도
9.주요 제품, 서비스 등
10.유통경로 및 마케팅 전략
11.경영 전략
12.고객 만족 경영
13.재무정보
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특성
벤치마킹의 대상
벤치마킹의 유형
대상에 따른 분류
방식에 따른 분류
벤치마킹 4단계 절차
벤치마킹의 원칙
벤치마킹의 결과
벤치마킹의 보고서 작성
벤치마킹의 해결과제
사례 1 현대 자동차 \'제네시스(GENISIS)
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자동차 네이베이션,등에 사용된다.
이러한 프로세서를 구축으로 원가절감과 경쟁력 확보를 바탕으로 제품을 만들어내고 있다.
현제 레이젼의 생산 제품들은 삼성전자에 납품 되고 있다.
3) 제품포트폴리오
<레이젠 제품포트폴리오 매트릭
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