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논문 303건

서비스 품질평가(소비자부문) 조사보고서, 2005 [7] 심종섭 외, “지하철 이용만족도 결정요인에 관한 실증적 연구”, 산학경영연구 제13권, 2000 [8] 오수종, “지하철 이용고객의 만족도에 관한 연구”, 중앙대 석사학위논문, 2002 [9] 윤상훈 외,
  • 페이지 25페이지
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  • 발행일 2009.08.07
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고객과의 접촉이 생길 수 있다. 이렇게 공격적이고 과감한 소셜 네트워크 서비스 마케팅을 한 스키틀즈는, 이 소셜 네트워크 서비스 마케팅을 앞으로의 새로운 홍보 대안책으로 생각한다 해도 과언이 아닐 듯하다. 3. 코기(Kogi)의 시사점 Kogi는
  • 페이지 29페이지
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  • 발행일 2012.12.12
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  • 저자
서비스는 어떠한 서비스 품질 차원으로 구성되어 있는가를 체계적으로 분석함으로 병원 서비스 품질 구성요인을 분석하였다. 이를 통해 고객 만족 및 재방문 의도와 같은 품질성과에 어떠한 품질 요인이 상관관계가 있는지를 밝혀보았다. 만
  • 페이지 68페이지
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  • 발행일 2010.01.28
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  • 저자
서비스지표 개발 연구, 서울도시연구 제9권 제1호, 김태호고준호원제무(2008) 변형된 IPA 분석기법을 활용한 도시부 도로 서비스 질 평가”, 한국도로학회논문집 제 10권 제2호, 박노경(2002), 지하철 이용자의 자전거 환승모형, 연세대학교 석사
  • 페이지 13페이지
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  • 발행일 2011.02.17
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서비스 인력의 확대 제3절 치매노인가족의 지원 제4절 치매 치료적교육적 서비스 확대 제5절 치매노인복지서비스의 전달체계 개선 제 5장 결론 * 참고문헌 <표 차례> <표 1> 치매의 원인 <표 2> 치매의 유형분류 ICD-10 <표 3> 우리나라 65
  • 페이지 37페이지
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  • 발행일 2008.03.21
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 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 고찰 1. 마리나 개념 및 유형 2. 마리나의 기능 3. 마리나 이용 선박 4. 마리나 서비스업의 개념 5. 마리나 서비스의 분류 Ⅲ. 해양관광 및 해양레저ㆍ마리나 환경변화와 현황 검토 1. 해양관광 환경변화 2. 해양
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  • 발행일 2013.01.28
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서비스에 관한 이론적 고찰 1. 전자적 행정서비스의 개념 및 유형과 내용 1.1 전자적 행정서비스의 개념과 내용 1.2 전자적 행정서비스의 유형 2. 전자적 행정서비스의 문제점 및 개선방안 Ⅲ 전자적 행정서비스 구현을 위한 정보시스템
  • 페이지 15페이지
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  • 발행일 2008.10.17
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서비스에 관한 이론적 고찰 1. 보육서비스의 관점 2. 보육서비스의 유형 3. 보육서비스 전달체계의 개념 4. 보육서비스 전달체계의 분류 Ⅲ. 보육서비스 전달체계 현황 및 문제점 1. 보육서비스 전달체계의 현황 2. 보육서비스 전달체계의
  • 페이지 19페이지
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  • 발행일 2012.07.13
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서비스 현황 및 문제점 1. 가출 청소년 복지서비스 현황 2. 가출 청소년 복지서비스의 문제점 Ⅳ. 가출 청소년을 위한 복지서비스 1. 가출 예방서비스 2. 가출 청소년에 대한 위기 개입서비스 3. 자립했거나 귀가한 청소년에 대한 사후서
  • 페이지 24페이지
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  • 발행일 2012.06.18
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서비스전달체계의 개념 2. 사회복지서비스 전달체계의 유형 3. 사회복지서비스 전달체계의 원칙 4. 사회복지서비스 전달체계의 변화과정 Ⅲ. 사회복지서비스 전달체계의 현황 및 문제점 1. 공적 사회복지서비스 전달체계의 현황 및
  • 페이지 32페이지
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  • 발행일 2012.04.20
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