|
마케팅 관리에 관한 연구, 아주대 경영대학원 석사학위논문.
디스플레이서치(2012), http://www.displaysearch.com Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. B2B 시장의 개념 및 특성
1) B2B 시장의 개념
2) B2B 시장의 특징
2. B2B 고객 니즈 세분화
1) 고객관
|
|
|
사용에 대한 비판
4. 품질 경쟁력 약화
5. 스토어수의 급격한 증가
6. 프랜차이즈가 아닌 본사 직영 운영
7. 중, 장년층을 위한 마케팅 부족
8. 스타벅스의 이상한 WIFI 서비스
9. 잦은 어플리케이션 오류
Ⅳ . 해결방안제안
< 참고자료 >
|
|
|
고객분석)
4) Supplier
5) Marketing Intermediaries
(1) 유 통
(2) 가맹점
(3) 광고, 판촉
6) Publics
7) 전반적인 미시적 환경 분석
Ⅲ. 카페베네 마케팅믹스 4p 분석
1. 카페베네 4P전략
Product
Price
Place
Promotion
2. 경쟁사 4P전략분석 (스타벅스 4P전략)
|
|
|
커피의 크기에 따라 가격이 달라진다. 이러한 정책은 커피 값이 조금 비싸더라도 더 좋은 품질을 맛보기 위해 지갑을 열 용의가 있다는 소비자들의 구매 패턴을 반영한 것으로, 소비자가 피부로 느끼는 고가치에 부합하는 서비스를 제공해야
|
|
|
소비자들 사이에서는 소셜커머스 이용을 확대하거나 할인기회를 노려 구매타이밍을 조절하는 등 영민한 소비 문화가 확산되어 다양한 할인 정책, 모바일 할인, 불황형 마케팅 등이 등장하고 있다.
원두커피 하면 가장 먼저 떠오르는 것은
|
|
|
마케팅, 소비자에게 이때까지 구축해온 브랜드 이미지, 단골 고객들, 현재까지 모아진 자본, 커피 메뉴 음료들 레서피, 카페베네의 직원들, 앞으로의 성장 가능성 은 모두 카페베네의, 가치 있는 자원들이다. 무형 자산과 유형 자산으로 이루
|
|
|
마케팅원론’, 안광호, 하영원, 박흥수 공저, 학현사
-인터넷 사이트
경향신문 www.khan.co.kr
조선일보 www.chosun.com
네이버 검색 www.naver.com
스타벅스 코리아 www.istarbucks.co.kr
커피빈 코리아 www.coffeebeankorea.com
할리스 www.hollys.co.kr
자바시티 www.javacityk
|
|
|
커피의 향은 갈색과 노랑, 초록, 흰색의 밝은 기본 색조를 가진다. 감성적 디자인의 확장
스타벅스의 CEO 하워드 슐츠
스타벅스의 브랜드 철학
미학적 마케팅
감성적 디자인 전략 : 조화 (harmony)와 대조 (contrast)의 Style
스타벅스의 디자
|
|
|
연혁
2. 환경 분석
(1) 외부 환경 분석
(2) 내부 환경 분석
(3) 현재 상황
(4) 한국 시장 분석
(5) 한국 시장 경쟁사분석
3. SWOT 분석
4. 서비스전략
(1) 철학
(2) 직원교육 및 복지
(3) 서비스 품질측정
(4) 서비스 고객만족
5. 향후 전망
|
|
|
고객에 대한 연구와 기술적 오류를 최소화시키는 노력을 꾸준히 해야 할 것이다.
<참고문헌>
스타벅스 - 커피 한잔에 담긴 성공신화, 하워드 슐츠, 홍순명 옮김, 김영사,
스타벅스 감성마케팅, 김영한, 임희정, 넥서스,
땡큐! 스타벅스 How S
|
|
메뉴펼치기
