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평가하라
(1) 오해
(2) 무분별
(3) 견해차
(4) 개인적 문제
3. 3단계 - 탈바꿈하겠다는 서약을 받아라
(1) 개인의 변화와 조직의 변화
(2) ‘제로게임’을 이용하라
(3) 서약의 활용 - 긍정적인 면을 강조하라
(4) 사후검토
4. 4단계 -
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기법이 아니라, 경영철학이라고 해야 옳을 것 같다. 전사적 관리기법을 도입하기 위해서는 조직을 재구성해야 할 뿐 아니라, 업무처리 방법을 바꾸어가고 기업 활동에 대한 근본적인 생각까지도 바꾸어야 하기 때문이다. 그러므로 전사적 프
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계획 발표/문화재청 홈페이지
*복지보건부사례
·목표관리제 제도개선사항 및 지침(최종)/행정관리담당관-보건복지부홈페이지
·2004년도 목표관리제 평가결과 통보/혁신인사기획관-보건복지부홈페이지
·미래·고객·성과 지향의 조직개편 단
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평가도 쉽지 않다.
④ 평생교육기관은 물리적 형태를 가진 상품보다는 서비스의 성격이 강한 상품을 제공한다.
3. 마케팅 활동을 전개하는데 필요한 수단의 조합인 마케팅 믹스인 4P 중 아닌 것을 고르시오.
① Product
② Price
③ Promotion
④ Program
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서비스 실사(Walk-through-Audit)
서비스 품질의 달성
품질비용
서비스 프로세스관리
통계적 공정관리
무조건 서비스 보장
서비스 회복
서비스 회복을 위한 접근법
품질 개발의 단계
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훈련 방법 및 분석
2. 주로 사용되는 교육훈련 기법
3. 교육 훈련에 대한 내용과 개선 방안
<사례 3> 신라호텔
1. 교육훈련 체계와 분류
2. 교육 프로그램
3. 교육훈련 평가
<사례 4> 중소기업
Ⅲ. 결 론
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평가 실시
· 점포 운영 전반에 걸쳐서 항목별 점수표에 의한 자체 평가 실시
· 매뉴얼에 의한 경영이 이루어지고 있는지의 평가표를 점수로 환산하는 평가표
사용
3) 모든 매뉴얼의 체크리스트 작성, 계속적인 업 데이트 실시
· 시대의 흐름
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조직과 개념을 획득하게 될 것이다.
학문주의자들의 목표가 학습자들이 보다 나은 사고를 하게 하는 것이라면, 학생들이 실질적으로 문제를 해결하고, 창조하고, 비평하는 데 필요한 사고에 보다 많은 관심을 두어야 할 것이다. 앞으로 교사
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조직과 프로그램의 효과적 효율적 운영에 필요한 경영기법, 외부로부터의 재정적 지원을 끌어내기 위한 전략적 기획, 기관과 프로그램의 마케팅, 서비스와 프로그램에 대한 객관적 평가에 대한 수요가 늘면서 사회복지행정의 중요성과 필요
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개발, 실행, 평가의 단계를 포함하는 조직적인 절차로 정의된다.
② 메시지 디자인 - 메시지 디자인은 커뮤니게이션 과정에서 메시지를 주고받는 것과 관련하여 메시지의 구체적인 실물화 작업을 계획하는 것을 의미한다.
③ 교수전략 - 교수
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