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CRM 구축은 더욱 활발히 이루어져야 하는 것이다. 결국 금융권에서 CRM을 도입하는 가장 큰 이유는 많은 고객들을 대상으로 효율적인 마케팅과 서비스를 제공하여 고객과의 장기적인 관계를 형성하고 이러한 관계를 통해서 금융기관의 수익성
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기업실무에서의 관리회계적 고민
4. 활동기준경영관리의 적용
4-1. 활동기준 원가절감
4-2. ABC와 예산편성
4-3. ABC와 책임회계
4-4. 표준원가계산에서의 ABC의 활동
4-5. ABC와 전략적 성과평가
4-6. ABC 정보를 이용한고객대응
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관리 43
3. 교육과 훈련 44
4. 시스템 44
제6장 결 론 46
참 고 문 헌 49
<표 목 차>
<표 2-1> 기존의 품질 경영 활동과 6시그마의 차이점13
<표 2-2> 6시그마 개념 용어 정리14
[그림목차]
[그림 3-1] KT 6시
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관리 개념을 추가함에 따른 실증 분석 연구가 이루어지지 못한 점이라 할 수 있다. 계속적인 후속 연구가 이루어지길 기대한다.
< 참고문헌 >
김경환, 호텔·레스토랑 산업의 경영전략, 백산출판사, 1999
김경환, 차길수, 호텔경영학, 가산출
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관리 문제를 자연스럽게 처리해 주기 때문에, 초기 투자비용 및 유지보수 비용이 부담이 되는 기업들에게 외부위탁 및 ASP 서비스를 이용하는 방안을 조심스럽게 추천하고 싶다. 이렇게 ASP 서비스를 통하여 업무가 안정적으로 돌아가면, 그때
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리스크 자본관리 정책의 결정에 대한 적정성을 파악해야 한다.
2. 기업의 위험 관리 방안
리스크관리는 기업 및 금융기관의 경쟁력을 좌우하는 중요한 요소로서 선물, 옵션, 스왑 등 파생상품은 기업에게 리스크관리 수단뿐만 아니라 금융기
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기업연구원, 2009. 9 노동부, 임금구조기본통계조사 각년도
대한상공회의소, 중소기업의 대기업 성장촉진을 위한 정책과제, 2006. 3
산업기술진흥협회, 중소기업 산업기밀관리 실태조사 보고서, 2008. 7
서정대, 중견기업으로의 성장을 위한 환경
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기업으로, 중국 및 베트남의 생산기지화 전략을 최단기간에 완료함으로써 나이키 공장의 리더로 성장하였으며, 신발업계 최초로 본사와 해외공장에서 ISO 9002 및 14001 인증을 획득하여 품질경영과 환경경영이 세계적 수준임을 인증 받았고, 환
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□ 중국 경제발전의 장단점 ------------------7
□ 중국경제와 한국의 관계 -----------------10
□ 중국의 발전이 한국에 미치는 영향 ---------15
□ 성공적인 중국 진출을 위한 필요조건 --------16
■ 결론 ----------------------------22
■ 참고자료
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고객관리, 물류운송 및 대금결재 등의 전체 무역 프로세스의 연계를 위한 내부 체제를 갖추어야 한다. 이것은 기업 내부는 물론 외부와의 정보교환 임무를 인터넷상에서 통합적으로 처리할 수 있는 인트라넷(Intranet) 익스트라넷(Extranet)의 구
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