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대기업과 핵심계열기업인 1차 시장과 다수의 중소기업이 중심이 된 2차 시장으로 구분되는 기업구조.
대기업은 중소기업의 저임금 등을 활용하여 생산 비용절감.
But 중소기업에 적정한 수익을 뺏는 불공정한 거래관계 통해 과대수익을 획득
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전략
표적시장
단계Ⅲ. 영업/기능적 전략
영업/기능적 전략
연출 믹스
제품/내부마케팅 전략
서비스/관계마케팅 전략
가격 전략
커뮤니케이션/촉진 전략
분배 전략단계
Ⅳ. 사례분석
성공사례
위기극복사례
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서비스 접점에 불과했던 것이 잘못이나 오해가 발생해도 서로 이해할 수 있는 고객-종업원 관계로 발전 서비스 접점
만족거울효과
만족거울효과의 배경
만족거울의 과정
만족거울의 균열방지
서비스 접점에서 관계까지
고
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Ⅲ. 영업/기능적 전략 (Operational/Functional Strategy)
1. 마케팅 믹스/전략 - 연출
- 제품/내부마케팅
- 서비스/관계 마케팅
- 가격
- 커뮤니케이션/촉진
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관계자들이보육서비스의 공공성 강화에는 동의하고 있으나 공공성을 강화하기 위한 구체적인정책 수단 또는 우선순위에 대해서는 차이를 보이고 있는 것도 사실이며 그 차이는 공공성의 개념 또는 기준에 대한 인식의 차이에서 비롯된다고
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관계서비스 이용경험의 부족
' 지적장애인 가족의 가족지원서비스 이용 욕구
- 지역 환경적 특성
' 복지관의 장애아동 중심 부모교육 프로그램 문제점
' 유관기관과 협력부족 및 지지체계 미흡
- 경험적 근거
-
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서비스를위시한사회복지서비스가신속정확하게효율적으로수혜자에게전달될수있게끔일본등여러선진국에서볼수있는것같이사회복지업무의독립적인일선전담행정기구로서의사회복지사무소의시,구,군단위로의설치운영을통한아동복지의효
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문제
4) 재활치료 문제
3. 장애아동을 위한 복지정책
1) 교육지원서비스
2) 지역사회지원서비스
3) 가족관계지원서비스
4) 생계지원서비스
5) 의료지원서비스
4. 장애아동을 위한 복지실천 방향
5. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
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서비스의 효과성이 신장된다는 특성을 가지고 있다. 따라서 이러한 서비스의 속성을 적절히 반영하기 위해서는 참여적이고도 수평적인 조직 구조를 통해 창의성과 역동성이 서비스관계들에서 극대화되도록 하고, 초조직적 이며 개방적인 조
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adam.co.kr
이처럼 온라인사업중 창업하고 싶은 0순위인 인터넷쇼핑몰시장은 그만큼 경쟁이 엄청나게 치열하며, 실제 수익을 창출하는 사람은 10%정도라고 할 수 있을 정도이다. 이런 치열한 경쟁에서 살아 남기 위해서는 이처럼 관계마케팅을
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