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훈련하고 동기를 부여하여 고객만족을 증진 시킬 수 있는 방향으로 이끄는 마케팅을 무엇이라 하는가?
22. 신규고객을 확보하고, 기존 고객의 유지와 고객 수익성 증대를 위하여 고객에게 대한 정보를 바탕으로 개개인에게 적합한 차별적 제
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리더십 부족은 다시 여성의 승진을 어렵게 하는, 기회의 부족이 동기의 부족으로 귀결되는 요인으로 작용하여 악순환 고리를 형성할 가능성이 있다.
기업은 여성에게 리더십을 함양하기 위해 “리더십 교육훈련을 강화하고 기회를 제공”해
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과정
OJT지도사원
육성과정
선발대상자
Communication기법/교육 기법 교육
5. 교육훈련 개선방안
(1) 교육원의 필요성
1) 호텔 산업에서의 서비스의 중요성
고객이 소비하는 것은 호텔 종업원들의 각종 서비스이므로 종업원들에 대한 지속적인 교
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리더십이 바로 슈퍼 리더십이다. 이것은 부하들이 스스로 리드할 수 있도록 돕는 리더십을 가리킨다. 슈퍼 리더 밑에는 스스로 잘 훈련된 슈퍼 추종자들이 양성되는데, 이 부하들이 self-leadership를 통해 훌륭한 리더로 육성된다.
4가지 유형의
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훈련, 워크 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 리더십의 본질
1) 리더십의 개념
2) 리더십의 정의에 대한 공통점과 의미
3) 리더십의 중요성
4) 권력과 리더십
4) 리더와 관리자의 차이
2. 리더십 주요이론
1) 리더십이론의 발전과정
2) 특성론
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16. 자기주장행동을 증진시키는 방법을 다각도로 설명하시오
◆ 다음의 주제에 대해 깊이 있게 논하시오.
17. 자신의 실무에서 일어나는 변화에 대해 분석하고, 변화과정에서 나타날 수 있는 저항의 형태와 저항관리방법을 서술해 보시오.
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가지고 있다. 목차
인사부 업무
⒈인원계획
⒉종사원채용
⒊임금관리
⒋복지후생
교육훈련
⒈전화예절교육
⒉고객의엽접/환송
⒊불평처리
⒋교육훈련
사례
⒈Seoul Plaza Hotel
⒉롯데호텔
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리더십 유형과 직무태도간의 조직지원 조절효과에 관한 연구, 금오공과대 산업대학원, 2006.
- 기독교교육행정에서 본 교회학교 교사의 리더십 : 허시와 블랜차드의 상황이론을 중심으로 = Study on the Teaching Leadership in Christian Educational Administratio
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리더십에 요구되는 자질들을 알기 위해서는 먼저 효과적인 리더십이 무엇을 의미하는가 분명히 해야 한다. 1. 리더십이란?
1) 4가지 주요 리더십 요소
2) 리더십 모형
3) 리더의 컴피던시
2. 리더십과 관리의 차이
1) 관리자와 리더의 비
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리더십이 바로 슈퍼 리더십이다. 이것은 부하들이 스스로 리드할 수 있도록 돕는 리더십을 가리킨다. 슈퍼 리더 밑에는 스스로 잘 훈련된 슈퍼 추종자들이 양성되는데, 이 부하들이 self-leadership를 통해 훌륭한 리더로 육성된다.
4가지 유형의
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