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커피 프랜차이즈 스타벅스는 2011년 3월, 창사 40주년을 맞아 로고를 변경하고 새로운 로고에서는 기존 로고에 들어있던 ‘스타벅스 커피(STARBUCKS COFFEE)’라는 글자가 빠졌다. 하워드 슐츠 최고경영자(CEO)는 스타벅스가 커피전문점에서 벗어나
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국내토종 브랜드
다양한 메뉴
스타마케팅
PPL
베네데이
청년 봉사단
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한국인의 커피사랑에 힘입어 국내 커피시장은 지속적으로 성장 추세를 보이고 있다. 올해 생두와 원두 등 커피 (조제품 제외) 수입중량은 9만9372톤으로
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구매자의 힘이 굉장히 세며, 스타벅스의 교섭력이 약함
메뉴가 다양하기 때문에 다양한 공급자와 접촉
인테리어에 필요한 공급자 다수 존재
→ 다수의 다양한 공급자의 존재하므로 공급자들에 비해 스타벅스의 교섭력이 강함 1. 기업내
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기업비젼&미션
(1)슬로건
‘커피를 감동을! 카페로 행복을! 한국의 새로운 커피역사를 만들어갑니다
(2)비젼
‘대구를 넘어 한국을 넘어 세계최고의 커피회사로!’
(3)미션
‘비토코리아는 최고의 맛과 최상의 품질을 지향하며 고객의
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/ 스타벅스 선정동기
현재 전 세계 50여 개국 17000여 매장
수백만 명의 고객이 즐겨 찾는 세계 최대 커피문화 기업
성공담은 업계에서 이미 신화
스타벅스의 서비스 경영
3인의 동업자 Gorden Bowker, Jerry Baldwin, Zev Siegel이
1972년 시애틀에
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스타벅스 에서는 일관된 품질과 서비스를 유지하기 위해서 모든 사항들을 매뉴얼로 만들어 이에 준하여 서비스가 이루어진다.
* 커피 제조법에 관한 내용 : 맛의 표준화, 맛의 변화 예방
* 내부 운영에 관한 내용
· 매장 내 인테리어
· 복장 :
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. 서론
1. 선정동기
2. 기업소개
본론
내부고객관리
- 스타벅스의 직원복지정책
- ‘리턴맘’ 프로젝트
외부고객관리
-성공적인 sns마케팅
-감성마케팅전략
- 매장방문 및 서비스 경험 후기
결론
1. 시사점
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스타벅스가 가장 높습니다 이처럼 스타벅스는 점포수가 가장 많지 않음에도 국내 매출액 1위 자리를 굳건히 지키고 있습니다. 이는 분명히 다른 커피 전문점 보다 나은 점이 있기 때문이라고 생각되고, 이러한 점들을 알아보기 위해 ‘스타
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영해 기존에 중국을 크게 화북, 화동, 화남의 3개 지역으로 분류하던 것에서 한층 더 강화된 시장 세분화 전략을 시행 <개관: 기업 선정 이유 + 구성방향>
1. 스타벅스 기업소개
가. Mission
나. 연혁
다. SWOT, STP, 4P
라. 경영전략
마. 연도별
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커피와
아침을 시작하는 것으로
자신의 정체성을 표현하는 소비자
식품인 커피를
까다롭게 관리하는
의식 있는 생산자
---> 고급 커피시장 등장 기업 선정 동기
기업 소개
스타벅스 재무제표분석(07~11년)
커피빈 재무제
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