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구전(Word-of-Mouth) 관리
1.구전유발동기 및 결정요인
2. 구전마케팅의 기대효과 및 적용상황
3. 기업의 구전관리
제 3절 판매원 관리 (인적판매)
1. 판매원이 보유해야 할 정보
2. 판매원의 행동
3. 판매원 조직
4. 인적판매의 예산편성, 실행
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판매에 악영향을 끼치게 된다.
이에 따라 수많은 마케팅 전문가들이 구전 마케팅에서 강조하는 것은 바로 제품 그 자체다. 너무도 당연한 말일 수도 있겠지만 제품의 질이 우수하지 않으면 구전 마케팅 자체가 무의미해질 수 있다는 얘기다.
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기존의 단계적 구매의사결정 프로세스와 가격비교가 생략된 채 즉각적 구매결정 유도 1. 인터넷 마케팅 커뮤니케이션
2. 커뮤니케이션 프로세스
3. 인터넷 광고
4. 인터넷 판매 촉진
5. 인터넷 PR
6. 퍼미션 마케팅
7. 인터넷 구전
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판매구전판매 등에 의해 많이 이루어지므로 SN을 높이는 데 주력해야 한다. → 코디의 방문교육을 실시, 동호회를 운영
6. 태도의 비평가적 측면과 태도
가)접근가능성→‘룰루’하면 비데가 생각나도록 하는 것으로 윤다훈, 재미있는 노래 광
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소개하는 소형 팝업 메시지를 뜨게 했다. 이를 통해 방문객이 이를 다른 사람에게 확산시키도록 하는 역할을 수행하도록 하였다.
2004년 인터넷 서비스 ‘싸이월드’가 뜬 이유는 바로 여기에 있다.
“너, 내 미니홈피 가봤어?”
사람들은 어떤
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판매촉진 활동은 상당히 파격적인 것이라 할 수 있기 때문이다.
기대효과로는 시연효과와 구전효과를 유도할 수 있으며, 시연효과로는 1일 100명을 시연 시 1년이면 36,500명이 시연할 수 있으며 이중 5%의 고객을 확보 한다면 1800명 정도의 시연
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판매사원, 구전효과, PR등을 뜻한다. 따라서 선호에 영향을 미치기 위해서 우리는 지각에 기반을 둔 핵심편익제안을 선택하고 그것을 상품속성과 커뮤니케이션으로 충족시켜야 할 것이다.
물론 고객들은 그들이 가장 선호하는 상품을 사지
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판매 수익만으로 매출창출이 힘든 대부분의 호텔에서 호텔예식을 호텔연회에서 따로 떼어내어 하나의 상품으로 만들어가고 있다. 일부 호텔에서는 호텔예식을 염두에 두고 개보수를 하기도 한다. 앞으로도 호텔예식은 점차 늘어날 것으로
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구전에 의한 음식 소개가 아닌 직접적으로 한국음식의 다양성을 체험할 수 있는 노력이 필요한 실정이다. 외국인의 우리나라 방문객 수는 계속적으로 증가하고 체류기간도 증가되는 현 상황에서 우리나라의 식문화가 외국 관광객을 끌어들
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구전 효과가 좋아 저에겐 많은 단골 겸 친구가 생겼는데, 이를 토대로 "외국어 파트너 모집, 무료 소개 서비스"를 기획하여 외국 친구가 필요한 이들에게 친구를 만들어 주었고, 영어 향상이 절실했던 이들에게 호주인 친구를 소개해 주었는데
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판매보다 주점이 역할을 잘 나눌 수 있었지만 자본금이 문제이자 해결방안 이었습니다. 저는 학과선배들에게 음식쿠폰을 적정가격보다 2천원 저렴하게 발행해서 자본금유치와 동시에 고객들끼리의 구전을 통한 유치를 하는 쿠폰아이디어를
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