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혁신활동의 부담감 38
3. 최고 경영자의 리더십과 성공에 대한 확신 부족 39
4. 추진요원의 자질 및 능력 부족 40
5. 서무 서비스부문의 참여 부족 40
6. 단기적인 성과에 집착하는 조급함 41
제2절 6시그
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국외 방송사간 합작 13
2. 지상파의 시장점유율 위기 14
3. 방송 인력의 유출 및 스카우트 14
제4장 방송경영의 사례 16
제1절 KBS 16
1. 방송경영 현황 16
2. 방송경영 평
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경영동태 조사보고”, 대한상공회의소, 2004.
“외풍에도 토종기업 선점”, 한국경제신문(유통), 2000
- 국외문헌
Stephen, J. Hoch, Xavier Dreze and Mary E. Purk (1994), “EDLP, Hi-Lo, and Margin Arithmetic,\" Journal of Marketing, Vol.58 (October).
Dunne, David and Chakravarthi Naras
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경영대학원 석사학위논문, 2007
최진용, “창조하는 도시를 읽고”, 한국문화관광연구원, 「너울」, 164호, 2005
<국외문헌>
사사키 마사유키, 「창조하는 도시-사람,문화,산업의 미래, (서울 : 소화, 2004) 제 1 장 서 론
제 1 절 문제제기
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방법이 시간 창조의 한 형태라고 할 수 있다.
등을 통하여 행정의 생산성과 고객만족을 높이려는 경영혁신기법의 하나이다.
고객만족을 제고하기 위하여 시간자원을 활용하는 방안은 시의적절하게(timing) 원하는 서비스를 제공하고, 업무처
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경영이다. 고객만족의 경영혁신은 일반적으로 역피라미드 경영시스템으로의 사고전환이 이루어져야 하며 경영자는 항상 고객 가까이에서 고객의 목소리를 듣기 위해 노력해야 한다. 스웨덴의 스칸디나비아항공의 얀칼슨 사장은 제일선 고
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경영권 민간이양
가스공사
도매부문을 3개 자회사로 분할
2002년까지 정부·한전지분(일부지분 제외)을 매각
자료 : 기획예산처, 공기업 경영혁신 보고서, 2002, 10.
2) 공기업 민영화 계획과 전망
향후 주요 공기업이 민영화되면 공공부문의 비
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경영혁신기법들은 대기, 보관, 이동 및 검사와 같은 불필요한 활동의 제거를 강조한다. 요컨대 활동은 고객대응시간과 원가를 모두 감소시키는 지름길이다. 물론 고객은 QKfms 대응시간을 높이 평가할 것이고 이는 재구매 및 다른 고객추천 등
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경영대상’을 3년 연속 수상했다. 신한카드는 2011년 현재 비씨카드 다음으로 가장 많은 카드회원을 보유하고 있다.
- 현대카드
경영이념 전략경영: 전략이 곧 비전이다.
스피드경영: Speed는 승자와 패자를 가르는 유일한 변수다.
혁신경영: Inno
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경영개선 방향
1. 내부경영평가
1.1 책임경영 구현 및 공익성 제고를 위한 최고경영진의 노력과 성과
1.2 공기업 경영혁신 추진 노력과 성과
1.3 이사회 운영의 적정성
2. 주요사업부문 평가
2.1 외래관광객 유치
2.2 관광진
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