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협조를 해주신 서울 팔래스호텔 기획감사팀의 오종복 과장님께 심심한 감사를 드립니다.
그동안 이 리포트를 완성하기 위해서 몇날몇일을 다 같이 고생한 우리 조원들에게 파이팅을 외쳐주고 싶습니다.
파이팅!!!
2002년 가을에...
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호텔 외식산업 인적자원관리, 2011
호텔서비스 마케팅 - 원유석, 대왕사, 2011
호텔서비스의 이해 - 최영준, 대왕사, 2011 Ⅰ. 서 론
1. 개 요
2. 선정동기
Ⅱ. 본 론
1. 호텔신라
2. Vision & Mission
3. Business Area
4. 객실
5. F&B
6. 인사관리
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호텔과 같은 초호화 호텔의 등장예고
RH 카페 사업을 확산
CRM시스템 구축
동급호텔 대비 저렴한 객실 1. 호텔소개
2. 경영형태
3. 객실
4. 레스토랑 & 바
5. 연회시설
6. 부대시설
7. 채용정보
8. 교육제도
9. 복리후생제도 및
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3차 최종 임원진 면접 → 신체 검사 → 최종 합격 통보
4. 채용 문의 및 연락처
- 그랜드 힐튼 호텔 인사부 채용 담당- 연락처 : Tel. (02) 2287-8335 / Fax (02) 2287-8069 호텔 소개
호텔 이념
객실
주요 룸
식 음료
부대 시설
SWOT 분석
vip고객관리
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호텔과 신라호텔은 인터넷예약제도를 본격적으로 도입했다 롯데호텔이 8월말까지 한시적으로 시험운영하는 인터넷 비즈니스패키지는 2일 이상 숙박하는 고객이 대상 아침식사를 포함해 객실을 하루 25만 2천여원에 35%할인한 19만 9천원에 이
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호텔 예식연회의 선택속성 분석에 따른 활성화 방안 연구”, 세종대학교 석사학위 논문(2005)
혼인예식업년감, 2001, 사단법인 전국 혼인 예식업 협회, 9쪽
호텔경영학 김진섭 저 대왕사 1997.8호텔경영론 박호래 저 형설출판사 2002.3
www.weddingstour.c
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호텔항공사여행사간 전략적 제휴에 관한 연구: 선행연구를 중심으로”
관광정보연구 제15호. 2003
김정하.“한국 여행업의 전략적 제휴에 관한 연구”, 관광경영학연구 제 14호. 2002
김광호. "호텔 전략적 제휴의 성공요인과 경영성과 연구" 200
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3장 연구문제
제 3장 연구문제와 관련 있는 선행연구
제 4장 연구방법
제 2편 본론
제 1장 중국의 관광 동향
제 1절 중국 관광 주무 부처와 관광 정책
제 2절 중국의 인, 아웃바운드 동향
제 3절 오늘날 중국의 관광 성향
제 2장 중
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3
한국관광공사, “이벤트 산업 활성화 방안”, 한국관광공사, 1994
표성수장혜숙, 최신관광계획개발론, 형설출판사, 1996
2. 웹사이트
http://www.danojefestival.or.kr/ (강릉단오제 홈페이지)
http://www.mct.go.kr/ (문화관광부 홈페이지)
http://www.gangneung.go.kr
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새만금사업 환경영향고동조사 결과보고서 새만금사업 환경영향공동조사단 2000.
새만금개발대책사업본부특별위원회 회의록 전라북도의회
새만금 사업의 경제적 파급효과와 새만금 개발방향 :두바이 모델을 중심으로 (국회도서관)한국경영
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객실서비스팀에서 일하며 어떤 경험과 역량을 발휘하여 고객 만족도를 높일 수 있다고 생각하십니까?
2. 호텔 객실서비스 업무를 수행하는 데 있어 본인이 가장 강하다고 생각하는 점은 무엇이며, 이를 어떻게 활용할 계획이십니까?
3. 고
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그랜드인터컨티넨탈호텔 객실서비스팀에 지원하게 되었는지 구체적으로 설명해 주세요.
2. 고객 서비스 경험이나 관련 경험이 있다면, 이를 통해 배운 점과 성과를 알려 주세요.
3. 객실서비스팀에서 본인이 기여할 수 있다고 생각하는 강
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그랜드인터컨티넨탈 호텔 입사지원서 우수예문 ]
1. International Understanding (국제적 감각) : 글로벌 소통마인드
2. Customer Focused (고객 중심의 사고) : 리스크를 발견하는 경쟁력
3. Professional Knowledge & Attitude ( 전문지식과 태도) : 정보를 담아
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설명하시오.
3. 팀원과 협력하여 업무를 수행했던 경험을 소개하고, 그 과정에서 본인이 맡았던 역할과 성과를 기술하시오.
4. 호텔 객실서비스 업무를 수행하면서 본인이 갖춘 강점과 발전시키고 싶은 역량은 무엇인지 작성하시오.
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서비스를 제공하기 위해 본인이 갖추고 있다고 생각하는 강점은 무엇인가요?
3. 이전 경험이나 상황에서 고객의 요구를 성공적으로 해결했던 사례를 설명해 주세요.
4. 호텔 객실서비스 업무를 수행하면서 중요하다고 생각하는 가치 또는
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