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앤노블로 대표되는 미국형 서점의 모형을 벤치마킹
대형 오프라인 매장 위주에서 온라인과의 연계를 구축.
회원수 200만명 돌파
1위 기업인 교보문고와 대형 서점 영역에서 치열한 경쟁을 하고 있는 반디앤루니스와의 서비스를 비교 분
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반디앤루니스 인터넷사이트에 접속해서 북셀프서비스로 주문을 한 뒤 매장을 직접 방문하여 책을 받아가는 방식이다.
그리고 두 번째 방식은 매장에서 관심있는 책을 직접 확인해보고 스마트폰 앱 혹은 모바일 웹사이트를 통해 북셀프서비
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반디’라는 개념의 중심은 바로 생활에 있어서 활용도가 높고, 신선하며 접근이 용이하고 유용한 가치 - 즉 복합문화에 있어서 키워드를 제공한다는 점에 있다. 이에 반디 앤 루니스는 매장 근교의 다른 Ⅱ 반디앤루니스의 경영현황
Ⅱ-
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문고는 한층 개선된 상담서비스를 제공하기 위해 IPCC 시스템을 구축해 운영 중이다. 컨택센터와 전국 영업점의 전화를 IP전화망으로 구축해 분산된 고객응대를 컨택센터로 집중했다. 또 도서문의를 비롯한 영업점의 모든 문의를 통합 응대해
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타격을 입고 있다. 따라서 도서정가제는 할인정책으로 시장 점유율을 높여왔던 인터넷서점에 큰 위협이 되고 있다.
또한, 인터넷 서점이라는 사업 분야는 제품의 특성상 제품의 성격이 모두 동일하고 특히 급격히 성장하고 있는 한국의 인터
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교보문고는 지난 1980년 1월 24일 "국민교육진흥의 실천적 구현"이라는 창립 이념에 따라 설립.
시장의 환경이 급변하는 상황에서, 교보문고는 시장 선도 기업의 자리를 지키고 새로운 비즈니스 모델을 통해 수익을 창출. 1. 교보문고 기업
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요즘 온라인 서점들은 차별화 작업에 한창이다. 인터넷 교보문고를 비롯하여 YES24, 알라딘 등은 서적뿐 아니라 e-book 서비스와 음반, 소프트웨어, 비디오, DVD, PDA, MP3, Gift 등 다양한 상품을 구비하고 있다. 또 교보문고는 도서정보, 웹진, 전자도
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정식 명칭은 (주)교보문고이다. 1981년 6월 1일 대한교육보험(주)의 자회사로 설립되어 종로서적과 더불어 한국 대형서점의 쌍벽을 이루었다. 구성 층별 편의개념의 도서 진열방법을 도입하여 21개 분야로 전문화하였으며, 840항목의 중분류, 3000
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문고는 영풍문고 역시 더 이상심각하게 견제해야 할 경쟁 대상이 되지 않을 만큼의 성과를 거두었다. 브랜드 인지도에 관한 조사에 따르면, 교보문고는 전반적인 만족도나 서적의 다양성, 매장 환경 등 전 항목에서 고루 높은 고객 만족도를
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문고 매장과 인터넷교보문고에서 모두 가능하며, 온라인으로 단말기를 반환할 경우 인터넷교보문고 홈페이지 로그인 후 교환 신청 할 수 있다. 이러한 프로모션을 통해 교보문고는 SAM 단말기에 대한 관심과 구매도를 불러일으키려 하였고,
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