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마케팅의 개념
Ⅲ. 국제 마케팅환경의 평가
1. 경제환경
2. 정치?법률환경
3. 문화환경
Ⅳ. 투자유치 마케팅의 개념
Ⅴ. 네트워크 마케팅의 개념
Ⅵ. 컬러 마케팅의 개념
Ⅶ. CGV 마케팅 전략
1. SWOT분석에 따른 CGV
2. STP전략
3. 마케
마케팅 마케팅전략, 마케팅사례 싸이월드, , 삼양라면, 싸이월드, 미샤, 아웃백, 참이슬, 비타500, 컨디션, 쌈지의 마케팅전략 분석(마케팅사례),
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마케팅원론, 다산출판사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 관계마케팅 이론
1. 관계마케팅 개념
2. 관계마케팅의 발전과 선행연구
Ⅲ. 관계마케팅의 징후와 사례
Ⅳ. 고객단골화를 위한 방안
1. 고객불만해소를 위한 방안
1) 고객만족 분석
2) 구매후
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마케팅이 조직몰입과 고객지향성에 미치는 영향. 한국마케팅학회지, 2019.
김상훈, 이유재. 서비스기업의 내부마케팅 전략과 성과에 관한 연구. 경영학연구, 2018.
박명호, 최병호. 인적자원관리와 마케팅의 통합적 접근방안. 인사관리연구, 2020.
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고객만족을 증진 시킬 수 있는 방향으로 이끄는 마케팅을 무엇이라 하는가?
22. 신규고객을 확보하고, 기존 고객의 유지와 고객 수익성 증대를 위하여 고객에게 대한 정보를 바탕으로 개개인에게 적합한 차별적 제품 혹은 서비스를 제공함으
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고객만족과의 관계에 관한 연구, Tourism Research, 2002.
김학인, 콜센터의 내부마케팅요소가 상담사의 직무만족 및 고객지향성에 미치는 영향, 전북대학교 경영대학원 논문, 2009.
박수홍, 기업내부 마케팅에 관한 실증분석, 동국대학교 대학원 논
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