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소비자피해구제보험>
(1) 보험 상품 개발의 동기 및 목적
(2) 보험가입 자격요건
(3) 보장 내용
(4) 보험금 지급제한사항
(5) 예상 판매량
(6) 추가적인 활용방안
보장범위 제한
연계상품
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소비자보호문제가 지방자치단체의 새로운 정책과제로 부각되면서 각 지방자치단체들이 소비자보호조례를 제정하고, 소비자 고발센터 등을 설치하여 소비자피해구제 업무를 수행하고 있다.
2001년 개정된 소비자 법에서는 위해방지업무, 물
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소비자문제의 특질로 보아 피해자구제를 위한 제조물책임이론의 접근방법에 있어서 소극적인 방법임이 밝혀졌다. 지금까지의 이론은 결함제조물손해에 대한 전통적 법리의 수정, 즉 주관적 과실개념에서 객관적 과실개념에로의 변화, 입증
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소비자 이용실태 및 만족도
Ⅳ. 여가활동 관련 서비스업 소비자피해구제 현황
1. 소비자피해구제 현황 개괄
2. 관련 업종별 소비자피해 유형 및 사례
가. 국내·외 여행업
나. 자동차대여업(렌트카)
다. 여객운송서비
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소비자피해의 실태
1. 국외
2. 국내
Ⅵ. 전자상거래(EC) 소비자피해의 사례
1. 대금 수령 후 제품 미인도 및 인도지연
2. 하자있는 제품의 판매
3. 인터넷 사이트의 폐쇄
4. 허위·과장 광고
5. 대금의 미환불
6. 부당 대금청구
7. 부당 계약
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물어 피해를 구제받을 수 있다. 그러나 전통적 계약법이나 불법행위법만으로는 소비자피해를 효과적으로 구제할 수 없으므로 제조물책임법, 소비자신용에 관한 법, 약관의 규제나 독점규제에 관한 법, 방문판매나 전자상거래에 관한 법 등을
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소비자피해 구제제도
Ⅰ. 소비자피해 보상규정
1. 소비자피해보상규정의 의의
2. 소비자피해보상의 일반적 기준
1) 품질보증기간
2) 부품보유기간
3) 수리비의 부담기준
4) 교환기준
5) 환불기준
6) 환불요건
7) 할인판매기간에 구입한
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소비자와 사업자간의 분쟁만 해결할 수 있으므로 세탁업자가 입은 피해는 제조업체에 보상요구 할 수 없음.
한국 소비자 연맹
피해사례
구제방법
구입
코트를 구입 후 다음 날 입어보려고 하니 한 뼘 정도 바느질이 뜯어져 있었음.
교환받을
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소비자피해 예방과 확산 방지를 위해 주요 소비자 피해 사례와 ► 유의사항을 공개하며 각별한 주의를 당부했다. 소비자 피해사례
1. 쇼셜커머스 피해-반값은 커녕 쓰지도 못한 소비자 피해 사례
2. 10원경매-쇼핑몰 소비자피해주의
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“하지만 판매점에서 네이트 드라이브에 가입하지 않으면 전화기 값을 5만원 더 내라고 해서 어쩔 수 없이 네이트 드라이브에 가입했다”고 말했다. 1. 연구 목적
2. 최근 동향
3. 네비게이션 소비자 피해의 유형(사례)
4. 해결안
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