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대왕사/ 2002/
이재춘/ 여행업의 이해와 실무/ 학문사/ 2003/
박호표/ 관광사업의 이해/ 학현사/ 2001
정익준/ 최신관광사업론/ 형설출판사/ 2001/ Ⅰ. 호텔의 개념
Ⅱ. 호텔서비스의 특성
1. 호텔서비스의 다양성
2. 짧은 서비스 접촉시간
3.
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대 추진실시 한다.
바. 외국의 국가적 대응
1) 태국은 객실료 할인등 유혹
아시아의 대표적인 관광국가인 태국 역시 비상사태이다. 입국객 감소율은 3월의 12%에서 4월에는 40%로 늘어날 것으로 보고 있다. 현재 호텔 객실률은 40%선으로 하락했
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관광산업과 인터넷 비지니스
2. 웹사이트 디자인에 관한 선행연구
3. 웹사이트 디자인 구성요인
Ⅲ. 실증연구
1. 대상 및 표본
2. 표본의 특성
3. 화면구성방법
Ⅴ. 분석결과
1. 전반적 속성에 대한 중요도 및 부분효용
2. 세분
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관광산업 전반에 이제까지와는 사뭇 다른 양태를 띄면서 산업재편이 이루어질 것으로 예상된다. 즉 호텔이나 여행사로 대표되는 관광사업이 이제 사용자와 직접 정보교환을 하면서 안방에서 세계를 넘나드는 시대가 되는 것이다.
존 네이스
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대한 리포트 조사를 하면서 얻은 것은
국내나 해외 타 대형리조트에 비해 규모는 작으나 다양한 고객만족 서비스를 통해 이윤의 극대화를 꾀한다는 점에 있다.
그리고 이젠 유명한 호텔에서 가족같은 분위기의 리조트로의 관광객들의 선호
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고려한 관광개발이 요구되고 있기 때문이다.
셋째, 환경문제에 대한 관심의 고조로 인하여 관광자원과 이용자 보호를 주요 연구목적으로 한 연구들이 많이 나타나게 될 것으로 예측된다.
넷째, 통일과 남북한의 활발한 교류를 대비한 남북
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대한 올바른 예측, 계획, 그리고 경영전략이 요구되고 있는 것이다.
따라서 호텔경영의 환경변화에서 호텔고객의 변화. 호텔경영 영업시스템의 변화. 지역특수성을 고려한 경영, 호텔경영의 아웃소싱, 호텔 지식경영, 호텔 매니저의 역할 및
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대권. ‘관광인적자원관리’. 백산출판사. 1999
- 김의근 외. ‘호텔경영학개론’. 백산출판사. 2001
- 김천중. ‘관광정보론’. 서울: 대왕사. 1998
- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너’. 서울: 새로미. 2005
- 이유재. ‘서비스마케팅’. 서울: 학
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관광상품의 개념
1. ‘새로움’의 관점
2. 상품개발전략과 신상품의 결합에 따른 견해
3. 시간에 따른 견해
4. 시장점유율에 따른 견해
Ⅱ. 신관광상품의 개발요인
1. 성공요인
2. 장애요인
3. 호텔신상품의 개발에 영향을 주는 요인
1)
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관광학연구.
고종보(2011). 오토캠핑 참여자의 여가 참여 동기와 행태에 관한 연구. 한국관광학회 학술대회 발표논문집.
곽용균(2009). 오토캠핑장의 시계열별 입지분포 및 개발 패턴에 관한연구. 광운대경영대학원 석사 학위논문.
김진옥 외(201
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