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한항공)에 비해 저렴한 가격
E-business 선도
인터넷 항공화물 특송 서비스, 정보 사이트 운영 및 체계화된 E-business(인터넷 예매, 판매 등)
아시아 지역에서의 강점
한, 중간 '최다도시, 최다노선' 항공사
Star Alliance와의 제휴 서비스 마케팅
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한 경쟁을 지양해야 한다. 외국 저가항공사 공세에서 살아남으려면 적정가격 유지 및 신규 노선 분담 등 국내 저가항공사끼리도 윈-윈 전략을 펼쳐야 한다. 또한 실속파 국내외 승객은 저가항공을 이용하도록 하되 프리미엄 서비스를 바라는
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서비스에 대한 경영활동,
경로설계문제와 마케팅활동
효율적인 관리
유통관리의 목표
5R
〈Right product〉
〈Right Time〉
〈Right quantity〉
〈Right place〉
〈Right price〉
MIDDLE MERCHANT & DISTRIBUTION CHANNEL
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자동차산업에 대한 분석과 발전방안
서 론
연구목적
수출에 큰 비중을 차지하는
자동차 산업에 대한 분석 및
미래 발전 방안 제시
연구범위
자동차 산업의 역사
자동차 산업의 국내외 동향
한국 자동차 산업의 미래 발전 방
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I. 서론
Ⅱ. 문헌연구
2.1 외식 프랜차이즈의 특성
2.2 프랜차이즈의 특성과 소비자의 행동
2.3 고객 만족
2.4 Kano 모델
Ⅲ. 연구진행 및 절차
3.1 측정 요소의 선별
3.2 자료수집
Ⅳ. 분석 결과
4.1 응답자 특성
4.2
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경영학과 학생으로서 졸업 논문의 일환으로 본 설문조사를 실시하게 되었습니다. 본 조사의 목적은 자국항공사의 서비스에 대한 고객의 만족도를 분석하여
그 중 대한항공의 서비스의 문제점을 도출하고 이에 대한 개선방안을 끌어내기 위
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한국경제신문 http://www.hankyung.com Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1.기업소개
2.기업 정신과 서비스 이념
3.SWOT분석
4.서비스 접점관리
5. 에버랜드 서비스경영
6. 성공요인 분석
7.경쟁사 분석(롯데월드)
8.과제와 제안
Ⅲ. 결론
<<참고문헌>
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한 부분도 있겠지만, 아시아나 경영진과 종업원들의 최고의 서비스를 제공한다는 마인드가 그 밑바탕이 되었다고 생각된다.
항공사의 서비스마케팅의 필요성은 이제 절대적인 생존 전략이라고 할 수 있다. 운송수단에 불과했던 항공사의 업
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맥도날드 이야기 - 레이 크록, 이현정 역, 문진출판사. 2003
패스트푸드의 제국 - 에릭 슐로서, 김은령 역, 서울 에코리브르, 2001 1. 기업소개
2. 패스트푸드 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 서비스경영 분석
5. 향후 개선방안
6. 결론 및 시사점
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서비스의 효과분석」
-숙명여자대학교 정보통신대학원
인터넷
네이버 용어사전 『개인화』
thehannet 님의 답변「인터넷 마케팅에서의 개인화 질문」 네이버 지식인
thehannet 님의 답변「개인화와 맞춤화에 대한 질문」 네이버 지식인
jsgreeny님
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