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객 만족도를 높이고 불편을 덜기 위해 델타항공은 전체항공기의 95% 이상에 무선 인터넷(Wi-Fi) 설치작업을 하게 된 것이다.
(2) 델타항공의 신개념 멘토링
<델타항공의 신개념 멘토링 프로그램 `델타 이노베이션 클래스`에 참여한 멘토 에릭
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항공
Ⅰ.서론
1.선정동기 및 발표방향
2.기업소개
Ⅱ.본론
3.사우스 웨스트 항공의 외부환경 분석
4.사우스 웨스트 항공의 내부환경 분석
5.사우스 웨스트 항공의 SWOT분석
6.마케팅 전략
7.서비스경쟁 전략
8.원가
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항공 기업소개
1. 싱가포르항공 연혁 및 소개
*최초의 혁신적인 정책
2. 싱가폴항공 로고
3. 싱가폴 걸 (Singapore Girl)
4. 노선
5. 싱가포르항공 비젼
Ⅱ 싱가포르항공 서비스전략 분석
1. 기내 서비스
2. 전자정보 서비스
3. 기내식 서비스
4
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마케팅 사례분석」, 2011
FKII조사연구팀(2006), 소셜미디어(Social Media)란 무엇인가?, 한국정보산업연구원
SAS연구소,「전 세계 산업별 소셜미디어 이용현황」, 2010 Ⅰ. 소설미디어의 이해
1. 소셜 미디어의 정의
2. 소셜 미디어의 확대
3. 소
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항공운송의 이해 - 박명섭, 우용출판사, 2005
21C 항공운송산업과 항공사 - 유광의, 백산출판사, 2003
항공서비스론 - 김경숙, 백산출판사, 2003
항공관광론 - 박시사, 백산출판사, 2003
체험 마케팅 - 번 슈미트, 윤성준 역, 세종서적, 2002 1. Introduc
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항공을 넘어 국내 저가 항공사에서 더 높은 경쟁 우위를 차지할 수 있을 것이라고 생각된다. 1. 진에어 JinAir 기업소개
2. 진에어 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 진에어 서비스분석
4. 진에어 마케팅전략 사례
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마케팅이 일어날 수 있도록 한다. 1. 아시아나항공 기업소개
2. 항공산업의 특징과 동향
3. 아시아나항공 서비스마케팅 전략 사례연구
4. 아시아나항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 향후마케팅 전략제언
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항공운송산업의 전략적 제휴에 관한 연구, 연구보고서 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 항공화물운송산업의 개념, 발달, 특성
1. 항공화물운송의 개념
2. 항공화물운송의 발달
3. 항공화물의 특성
1) 항공화물운송의 특성 - 비교를 통한 분석
2) 화물운송
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분석 ……………………………………………………… p6
3) SWOT분석………………………………………… ………………… p7
2. 경쟁사와의 비교분석
1) 사우스 웨스트항공사의 서비스 운영전략……………………… p7
2) 컨티넨
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업성과
본론
1. 국내항공 시장분석
2. 외부환경분석 (5 Forces Model 분석)
3. 아시아나항공 SWOT분석
1) 강점
2) 약점
3) 기회
4) 위협
4. 경쟁사와 비교분석
1) 대한항공,제주항공 서비스와 비교분석
2) 포지셔닝 비교
5. 아시아나항공 현재 경영,마케팅
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