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차별화>
<위성/항공기 제작기술 >
싱가포르 항공
싱가포르항공 소개
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기령
경영전략
교육
차별화&다각화
저가항공시장
사우스웨스트(Southwest) 항공사
연혁 및 공유가치
경영전략(strategy)
경영스타일(style)
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항공노선 1934년에 설립된 세계 최대 항공회사 중 하나인 유나이티드 항공은 전 세계 63개국 374개 노선에 매일 5600회 항공편을 운행하고 있다. 항공사는 700대의 항공기를 운영하고 있으며, 약 88,000명의 직원들이 있다. ② 사우스웨스트 항공 마
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Southwest 사례를 연구하면서 저희 조는 좋은 성과를 얻기 위한 변화와 혁신도 중요하지만, 그걸 뒷받침하고 유지할 수 있도록 하는 인적자원 관리에 대한 중요성을 다시 한번 실감했습니다.
콘티넨탈이나 유나이티드 같은 major 항공사가 여러
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중략
연혁
1967년 Texas 주에서 설립
1971년 당시 3대의 항공기와 200명 남짓한 사원 규모
현재 565대의 비행기와
2만6천 여명의 종업원을 가진
세계 3위의 저가항공사
사우스웨스트사의 공유가치
우리는 복잡한 지상교통을 주도하고 있는
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비행기 기종의 단일화
항공사 소속의 정비원이라면 누구나 정비할 수 있도록 하기 위함
→ 비행기 유지 관리 비용과 훈련비용, 부품 재고를 최소화하는데 유리함
컴퓨터 장비의 표준화
→ 운영을 단순화 시킴으로써 시간과 금전적 절
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항공 산업 전망
시장의 성장
경쟁 기업의 대형화, 그룹화
문제점 : 노동 비용, 항공기 유지, 부채, 연료비, 항공 교통 정체 현상
Background
Herb Kellerher & Rollin King
1970년
Dallas, San Antonio, Houston 간의 운항 위한 법적절차
Texa
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포춘지 선정 2012 일하기 좋은 회사
매출·이익·채용, 인원·직원들의 충성도 등에서 최고 점수
구글 직원들은 하고 있는 일과 기업문화, 복지제도, 무료 식당 등에 큰 자부심을 나타냄
리 페이지 구글 CEO는 “직원들을 가족같이 대우하면
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사우스웨스트’ 에 대해 깊이 알 수 있었고 조원들과 협력하며 레포트를 작성하면서 좀 더 화합하고 친해질 수 있는 시간이었던 것 같다.
Ⅳ. 참고문헌
-홈페이지
1. 사우스웨스트 홈페이지: http://www.southwest.com
2. 대한항공 홈페이지: http://kr.ko
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southwest.com/about_swa/ (사우스웨스트항공 홈페이지)
2. 사우스웨스트 방식(조디 호퍼 기텔, 2003)
3. 숨겨진 힘 - 사람(제프리 페퍼, 2002)
4. 신화가 된 전설적인 서비스(벳시 샌더스, 2004) 1. 사업전략
(1) 사업모델
(2) 핵심역량
1) 저렴한 항
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과를 초래했다.
<※참고> 사우스웨스트 항공 감성경영의 비결, 유머경영 - 허브 켈러허에 대하여
사우스웨스트 항공사의 감성경영의 비결은 바로 유머경영이다. 또 이는 ‘미국에서 가장 웃기는 경영자’라는 별명을 가진 ‘허브 켈러허
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