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Marketing 활동 및 성공요인 분석
(1) Niche Market Positioning 전략
(2) 혁신적인 방법을 통한 저비용 서비스 채택
(3) 차별화 된 고객서비스 실현
(4) 경영자의 탁월한 Leadership 및 경영철학
Ⅲ. 결론
사례연구를 통한 시사
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gy) 미항공사(AA)에서는 각 여행사들에게 여행서비스 패키지와 pc를 무료로 제공함으로써 여행사의 편익을 극대화하여 고객에 대한 ticket 판촉 및 타항공사에 대한 부가수익을 창출하였음.(이철 장대현, 「글로벌시대의 국제마케팅」, 학현사, 2
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대한 방문객의 인지: 익산세계아동청소년공연예 술축제를 중심으로”, 한국지방자치학회보 제14권 제2호, pp.237~255
오정학허상현오휘영(2003) “이벤트 관광객의 만족요인연구 :경주 벚꽃마라톤축제를 사례 로”, 한국관광레저학회, 관광레저
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대한상공회의소. \"유통기업의 전략적 제휴의 활용방안\" 1997
3. 인터넷
http://www.seoul.intercontinental.com
http://www.shilla.net
http://www.moneytoday.co.kr/
http://www.yonhapnews.co.kr/
http://www.mk.co.kr/
http://www.hotelrestaurant.co.kr Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구의 이론적
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대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement
Decision, 1989.
3. L. Berry, Service Marketing is Different,
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마케팅을 펼쳐야 한다. 관광이 활성화되기 위해서는 기본적인 하드웨어 확충은 물론, 부가가치를 높이는 소프트웨어의 개발에 보다 많은 관심이 필요하다.
본 연구는 지역축제에 대한 기존 연구들을 고찰해 봄으로써 지역축제 활성화를 제
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대한 연구가 실시 될 필요가 있다.
참고문헌
김성혁, 「관광마케팅론」, 서울: 대왕사, 1998.
김진섭, 「관광학개론」, 서울: 형설출판사, 1994.
김하, 「중국관광전문가 관점에서 본 2008 북경올림픽의 관광기대효과」, 배재대학교 관광경영대학
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항공사업자에게 막대한 예산을 지원했는데 국가지원은 전혀 없었고, 지방공항 대부분이 여행사와 계약해 전세기로 항공노선을 운영했는데 여행사 지원근거도 마땅하지 않았다. 정부는 흑자를 내는 제주, 김해, 김포 3개 노선에만 관심을 가
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마케팅 제시 동기유발
대 상
자료: 김옥재(2001), 관광객의 성격유형과 해외여행상품 선택요인간의 관계연구 p. 12.
관광객은 소비자이기에 소비자 선택행동 이론은 관광객의 행동에도 적용될 수 있다.
의사결정 단위인 개인, 집단, 조직 등이
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항공사 홈페이지
OECD, UN, 주: 2000~2008년 평균 증가율
굿네이버스 홈페이지
지방자치단체 홈페이지
문화체육관광부 홈페이지
교육인적자원부 내부 조사자료
한국교육개발원, 2005 주: 전국 초등학교 4~6학년 3,507명을 대상으로 조사한 결과 1.
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