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정보화의 효율적 추진 방안, 한국정보문화진흥원, 1999
우병현, 디지털 시대의 실학주의 : 실학의 현대적 의미와 디지털 시대의 경쟁력, 경기개발연구원, 2004
유승관, 지역방송 활성화를 위한 제언, 한국방송협회, 2011
임상호, YTN 뉴스의 경쟁
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(1) DHL
(2) FedEx
(3) 생산성 증대 : DHL & FedEx
(4) 고객의 편의성 및 충성도 : DHL & FedEx
(5) 정보기술을 이용한 서비스 : DHL & FedEx
4. 광고전략
(1) DHL
(2) FedEx
5. 사회적 책임
(1) DHL
(2) FedEx
Ⅵ. 결론
Ⅶ. 참고 자료
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