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신용보증기금 - www.cretop.com
6. 삼성경제연구소 - www.seri.org
7. LG경제연구원 - www.lgeri.com
8. 기업정보웨어하우스 - 데이터시디
9. 인터넷 검색 - www.naver.com
www.yahoo.co.kr
www.google.co.kr 1. 서 론
(1) 발표 준비 과정
(2) 사례 관련 문제 제기
2. 본
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997
박찬수, "마케팅 원리" 법문사, 2000
송현수, "e-CRM 솔루션 전략과 운용" 포시엠CRM연구센터 2001.03
원종근/현인규, "국제 마케팅론" 법문사, 1998
유필화/김용준/한상만, "현대 마케팅론" 박영사.1998
최종학, "DB마케팅의 전략적 활용" 신용카드,1996.
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정보통신관련 전문리서치업체인 IDC에 따르면 DW를 도입한 회사들은 2, 3년만에 투자액의 400% 이상을 회수하는 것으로 되어있다. 1.데이터 웨어하우스 개요
2.출현배경
3.데이터 웨어하우스의 구조
4.데이터 웨어하우스의 기법들
5.
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(Data Mining)이란?
2. Data Mining의 등장배경
3. Data Mining의 활용분야
4. 데이터 마이닝의 기법
5. 데이터 마이닝의 특징
6. 데이터 마이닝의 수행 과정
7. Data Mining의 사용 예
8. 데이터 마이닝을 둘러싼 논란들
9. 데이터 마이닝의 발전과 미래
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하우스쿠퍼스 컨설팅 코리아譯, 2001, 21세기북스)
- 김지은, “e-business 환경하에서의 은행의 e-CRM 구축 경영성과”, 2004
- 방성희, “CRM과 정보 기술”, 경영과 컴퓨터, 1999
- 오라클 솔루션 연구회, “CRM Ecosystem\", 2001
- 송현수, “e-CRM 구축과 운용
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