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맥도날드”라는 이미지를 가질 수 있을 것이고 안티맥도날드의 움직임이 잠잠해질 수도 있을 것이라 생각된다. 1. 맥도날드 기업 히스토리
2. 맥도날드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 맥도날드 마케팅전략 사례
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분석
2. STP 분석
샤넬
-*Segmentation 시장 세분화
-Targeting
-Positioning
-기타 전략
ZARA
-Segmentation
- Targeting
-Positioning
3. 4P 마케팅 믹스
샤넬
-Product
-Price
-Place
-Promotion
zara
-Product
-Price
-Place
-Promotion
4. 시사점 및 비판
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마케팅 연구지, 2019.
이미경, 최준호. 패스트푸드 브랜드의 소비자 인식 비교 분석. 소비자학 연구, 2020.
박현수. 의미차별화 척도의 이론과 실제. 서울: 학지사, 2018. 목차
1. 서론
2. 리커트 척도를 활용한 맥도날드와 버거킹 이미지 측정항
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맥도날드 연혁
3)맥도날드 기업정신
2.맥도날드의 성공요인
1)맥도날드 형제의 차별화된 영업방식
2) 5만 가지 항목을 담은 매뉴얼
3) 햄버거 대학
4) 프랜차이즈 사업의 부동산 산업화
5) 체인점의 아이디어를 최대한 수렴
3.마케팅
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전략, 삼성 경제 연구소
양철호(2004), 배스킨라빈스의 성장과 마케팅 전략, emars
에코리브르·에릭 슐로서(2001), 패스트푸드의 제국
조지 리처·김종덕 번역(1999), 맥도날드와 맥도날드화, 시유시
한국네슬레, http://www.nestle.co.kr
CJ제일제당 홈페이
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성공요인분석 - 권보강, 2006
패밀리 레스토랑 Waiting 공간에 관한 서비스 만족도 연구 - 백진욱, 경기대대학원, 2005
외식산업:패스트푸드,패밀리레스토랑업계 - 김창주, 하나경제연구소, 2004
패밀리레스토랑 서비스품질 속성이 고객만족 및 재
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패스트푸드 시장분석
3. 롯데리아 SWOT분석
(1) 강점
(2) 약점
(3) 기회
(4) 위협
4. 롯데리아 경영전략 분석
(1) 롯데리아 친환경 경영전략 (CSR전략)
(2) 롯데리아 기업전략
(3) 롯데리아 유통전략
5. 롯데리아 주요 마케팅전략
(1) 타겟 마
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영향을 미치는 요소
1) 서비스 품질의 구성요소
2) 서비스 품질의 결정에 영향을 미치는 요소
5. 서비스품질과 고객만족의 관계
6. 서비스품질의 측정방법
1) Parasurman 등의 연구 - SERVQUAL
2) Cronin과 Taylor의 연구 - SERVPEPF
참고자료
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맥도날드 기업소개
2. 기업환경분석 (5 Forces Model분석)
3. 맥도날드 SWOT분석
4. 맥도날드 국제경영전략
5. 빅맥송 광고성공사례
(1) 빅맥송 광고성공요인
(2) 광고전략제안
6. 맥도날드 마케팅전략
(1) 마케팅믹스 4P전략
(2) 스포츠마
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전략: 메뉴와 서비스에서의 차별화 시도
(4) 브랜드 인지도 확산 전략: 타깃 마케팅과 건강 이미지 구축
(5) 경쟁 브랜드와의 비교: 전략적 차별성과 공존의 사례
(6) 서브웨이의 프랜차이징 전략의 정교한 설계와 한국 시장에서의 성공 요인3.
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