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통신대학교 출판부
제일금융연구원 (1997) , 새로운 돈의 혁명 전자화폐, 한국경제신문사
井上能行 (김영진 역) (1997), 전자화폐란 무엇인가, 대광서림
岩岐和雄佐藤元則(김현일 역) (1996), 전자화폐 전쟁, 전자신문사
송선일 (1998) 「전자화폐 도
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신용카드및 택시전용카드를 이용할 수 있게 하면서 영수증도 발행하고 있다.
택배서비스 = 화물이나 서류, 분실물등을 손님의 자택, 회사등에 배달하고 백화점에서 구입한 물건을 자택까지 택배하고 있다.
MK신문 발간 = 지난 70년 \'MK통신\'으
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통신시장내 주도권 유지 도모.
17.영업현황 [kt소개]
1.회사의 연혁
2.CEO
3.매출액 구성 비율
4.시장점유율
6.최근 KT의 신용등급
7.KT의 기업집단
8.KT의 연구개발 활동
[세계 경제전망]
1.세계경제 동향 및 성장률 전망
2.국제환율/국
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신용 있는 배송 외에도 고객 을 안심시키는 것이 서비스의 핵심이라고 판단, 이를 위하여 정보를 적극적으로 활용하였다.
(6) 경쟁력 있는 전문 분야에 집중Federal Express는 다각화가 가능하였 음에도 불구하고 로지스틱스에 기업의 여력을 집중
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데이터뉴스 2006년 10월 9일, http://www.datanews.co.kr/main.php
3. 두산세계대백과
4. 설성진권영모, 세금의 이해, 2006, 세학사
5. 세무사 이동헌 사무소, www.tax24ok.co.kr
6. 조선일보 2006년 10월 30일. http://www.chosun.com/economy/news/
7. 한국조세연구원, www.kipf.re.kr&
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신용카드회사가 5%의 기존 고객을 더 유지시키면 최 고 125% 매출이 신장
http://www.clickcallcenter.com/menu4-1-5.htm CRM 프로세서 인용
3) 지나친 고객 선별과 차별 대우시 일반 고객들이 느끼게 될 소외감에 유의
① 고객을 유지ㆍ차별화하는 과정에서
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경영정보시스템이란
2. MIS개념의 발달과정
3. 경영정보시스템의 변천과정
4. TPS 란?
5. MIS
6. 정보보고 시스템(IRS)
7. DSS(의사결정과 통신에 중점):1970년대 후반
8 . ES
9. MMS
10. BPR
11. EIS(executive Information System: EIS)
12. ERP
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Database Marketing)
2.DBM과 CRM의 관계
제 3 장 CRM의 요소기술
제 1 절 정보기술의 필요성
제 2 절 CRM의 정보기술 활용
1.데이터웨어하우스(Data Warehouse)
2.데이터마이닝(Data Mining)
3.지식경영(Knowledge Management)
4.SFA(Sale Force Automation)
5.
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데이터 집합 및 속성을 규정하고(데이터 모델), ③ 시계열적인 데이터의 처리과정을 제시하여야 하고(프로세서 모텔), ④ 그 밖에특허요건인 산업상이용가능성, 신규성, 진보성 등의 요건을 갖추어야 한다. 그러므로 단순히 새로운 영업방법
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통신사업에 과감히 투자할 것이며, 특히 비메모리부문에 투자를 확대할 계획이다. 또한 제철사업, 우주항공산업, 금융부문등 장래성 있는 사업에 새로 진출, 한국경제 선진화에 앞장선다는 계획도 피력하였다.
2) 우리의 제안
하나. 소유와
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