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디즈니랜드의 마케팅실패 요인 및 SWOT분석
(1)내부적요인.............................................p6~7
(2)외부적요인...............................................p7
(3)유로디즈니의SWOT분석......................................p8
6. 유로 디즈니랜드의 전략적 분석
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랜드
디즈니사는 디즈니랜드라는 놀이산업, 외식업, 캐릭터관련 상품 등 세계적으로 이윤을 창출 할 수 있는 사업에 모두 손을 대고 있는 글로벌 기업
과연 디즈니랜드는 어떤 성공요인을 가지고 있으며 어떤 마케팅전략을 펼
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하며, 캐릭터들과 함께 병원이나 양로원 등을 방문하는 등의 복지활동 등을 통해서 디즈니의 꿈과 마법의 세계를 세계에 소개하고 있다. 1. 디즈니랜드 성공요인
2. 디즈니랜드 마케팅전략 사례분석
(1) 서비스전략
(2) 고객만족경영
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1. 도쿄 디즈니랜드 기업소개
2. 디즈니랜드 도쿄 진출배경
3. 도쿄디즈니랜드 성공비결
4. 도쿄 디즈니랜드 경영전략
5. 도쿄디즈니랜드 마케팅전략
(1) 브랜드 마케팅
(2) 리마인드 마케팅
(3) 서비스 마케팅
6. 결론 및 나의의
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도쿄디즈니랜드로 오게끔 하였다.
(2) 유로디즈니랜드 마케팅실패사례
1) 내부적 요인
① 경영진의 전략적 실수
유로디즈니의 성공을 지나치게 낙관한 월트디즈니는 유로디즈니의 성공을 낙관했고 이로 인한 재정적, 전략적 실수를 많이 하
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디즈니랜드”네이버지식검색http://100.naver.com/travelworld/theme.php?codestr=10040208_2_1_10_0_1 Ⅰ. 서 론 -----------------------------------------p4~5
1. 테마파크의 개념 및 특성 -----------------------------p4
2. 테마파크 마케팅 사례분석 ---------------------------p4~5
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도쿄 디즈니랜드 스토리 - 가마사와 노보루, 최문용 역, 한스미디어, 2009
고객만족 시크릿 - 코마츠다 마사루, 김세환 역, 한국생산성본부, 2009
일본테마파크의 사례와 전략 - 김희진, 커뮤니케이션북스, 2007
테마파크의 이해 - 김창수, 대왕사, 2
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디즈니랜드 소개
2) 도쿄 디즈니랜드 소개
3) 홍콩 디즈니랜드 소개
2. 디즈니랜드 성공요인
3. 디즈니랜드 SWOT분석
1) Strength
2) Weakness
3) Opportunity
4) Threat
4. 디즈니랜드 마케팅 성공사례
5. 디즈니랜드 마케팅전략
1) 미국,도쿄
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4) 사인물
7. Process
1) 고객 중심의 서비스 제공
2) 체계적이고 전문적인 서비스 교육
3) 신속한 서비스 복구
Ⅳ. 디즈니랜드의 일본(도쿄디즈니)
Ⅴ. 디즈니랜드의 MOT
1. 인간적 접촉
2. 비인간적 접촉
3. MOT MAP
Ⅵ. 결론
참고문헌
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랜드와 롯데월드를 중심으로>, 단국대 대학원 석사학위논문 p62, 2003
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인터넷 자료
- http://www.disney.co.kr (월트디즈니 공식 홈페이지)
- http://www.tokyodisneyresort.co.jp (도쿄디즈니리조트 공식 홈페이지)
- http://www.everland.com/htm/index.htm (에버랜드 공
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