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전략에 앞장서고 있다. 일본 시장에서 오랜 시간을 들여 마케팅을 펼친 결과 최근 몇 년간 괄목할만한 성과를 거두어들이고 있는 엔씨 재팬과 넥슨 재팬이 대표적인 글로벌 마케팅 사례로 뽑을 수 있다. 이들 업체는 단순히 게임 서비스에만
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마케팅\', 영진출판사
장 영, 박상일(1999), \'국내외 인터넷 비즈니스 선도 기업의 전략 및 시사점\', 삼성경제연구소 연구보고서
정영훈(1994), 이코노미스트
한국전산원(1999), \'소비자대상 전자상거래의 성공요인 분석을 통한 전자상거래 시장
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4.1.2 프랜차이즈산업 장단점
4.2 미국 관련기관 인터뷰 내용
Ⅴ. 미국과 한국 비교 분석
5.1 미국과 한국의 프랜차이즈 기업 성공 및 실패 사례연구
5.2 마케팅 전략
Ⅵ. 결론
6.1 연구의 활용방안 및 시사점
6.2 발전방안
참고문헌
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성공조건과 발전방안」, 산업연구원, 2003.
김호 외 1인, 「사례연구를 통한 식품산업 클러스터 조성방향」, 농림부, 2007.
농림수산식품부, 「국가식품클러스터 조성방안」, 2008.
복득규 외, 「한국 산업과 지역의 생존전략 클러스터」, 삼성경
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전략
ⅲ) 고객불만의 원인
ⅳ) 고객만족경영의 필요성
ⅴ) 경영혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조
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전략, 그리고 시장진화》. 한국경제학보.
제 12권 제 2호. p.474-493
김영찬, 김문구, 김지연, 지경용. (2005). 《와이브로 서비스 상용화를 위한 시장개발
전략》. 한국마케팅 저널
박민수, 임동민, 이은곤, 전수연 (2008). 《통신서비스 시장 현황과
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전략기획실 - 김민구 인턴기자 (2007.03.22)
* 오토데일리 - 이상원 기자 (2007.07.26)
* 싱글 PPM 추진본부(품질혁신) - 진성학 (2008.07.15)
* 경영대전 블로그 - kmh8400 (2006.03.13)
* 지식경영 블로그 - joyflora (2008.10.01)
* 조선일보 (2002.04.24)
* 현대자동차의 힘
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마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학
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사례를 중심으로·”, 서울대학교 박사학위논문, 2003 Ⅰ. 서론
소비자 행위- 합리적, 계획적
Ⅱ. 본론
1. 합리적 행위이론
1) 정의
2) 이론에 근거해 적용한 사례
2. 계획적 행위이론
1) 정의
2) 이론에 근거해 적용한
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3 절 왕건 촬영세트의 이미지화 (테마설정)29
제 4 절 홍보 및 마케팅 방안30
제 5 절 지속적 연구와 보존 및 개발31
제 6 절 기대효과31
1. 관광산업활성화 효과31
2. 국가홍보 효과32
3. 경제적인 기대효과32
제 6 장 결 론33
* 참 고 문 헌35
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