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롯데의 백화점에서 면세점, 마트 등을 원클릭으로 갈수 있는
간편 시스템이 마련되어 있다. >
< 검색결과를 보여주는 페이지의 리스트에 상,하단에 검색 옵션이나 검색결과에 대한 더 자세한 피드백으로 사용자 편의를 돕고 있다. >
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롯데리아)
3-3) 임의가맹점(25시마트, 키친나라)
5.Franchise 성공 요인
1)CVS(Convenience store)
GS25의 경우 가맹점에서 발생되는 정보 분석을 통해 고객 만족도를 제고하고 본사와 가맹점의 역할이 명확하게 구분되어 있음.
분석 사례:
2) 외식 사업( 놀
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마케팅 사례를 설명하시오.
대형마트에 가면 물건을 직접적으로 소개하는 직원이 적은 편이다. 이는 소비자가 자율적인 분위기에서 쇼핑함으로써 스스로 제품에 대한 정보를 수집하고 확신으로 이어질 수 있도록 돕는 방법이다. 판매하는 물
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통해 고객의 접점을 확대하고 중소형 마트의 서비스산업 고도화를 시작.
(3) 맘마먹자는 이번 오프라인 매장 진출을 통해 O4O 비즈니스 확대를 추진 1. O4O(Online for Offline)란?
2. O4O 등장배경
3. O4O 구축사례
4. O4O의 성공전략
5. 참고자료
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소개
본론 - 내부, 외부 환경분석
경쟁자 모델
조직 문화
SWOT 분석
STP 분석
마케팅 믹스(7P)
마케팅 목표와 전략
결론 - 사례의 재구성
경쟁업체(롯데월드)와 비교
마케팅 시사점 도출
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마케팅을 제안한다. 현재 건대 롯데시네마가 위치하고 있는 스타시티는 건대 대학로와 로데오거리와 5~10분 거리에 위치하고 있다. 그러므로 레스토랑 및 커피숍과 같은 부분은 건대 대학로의 상가들과 연계하여 할인 혜택을 제공하고, 쇼핑
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마트로 확고한 브랜드 이미지를 구축해 경쟁사와의 차별화에 성공할 수 있었다.
한 조사에 의하면 평소에 아무런 문제를 느끼지 못하는 고객은 일반적으로 10% 정도의 재구매율을 보이지만 불만을 말하러 온 고객에게 진지하게 응대할 경우
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사실이라 할 수 있다. 그러나 중국시장에서 롯데리아는 힘없이 물러나고 말았다. 중국시장 진출에 성공한 맥도날드와 실패한 롯데리아의 사례를 비교하면서 중국의 외식시장의 특성과 성공 가능한 전략을 배울 수 있을 것이다.
2.한국에서 롯
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마케팅과 품질
절대적인 품질은 결코 달성할 수 없다. 품질을 추구하는 일은 끝도 없는 여행길인데, 지배인은 품질관리프로그램을 통하여 결함을 제거하고, 제품에 대한 고객의 지각을 향상시키기 위하여 노력해야 한다.
사례) <훼미리마트
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마케팅이 이루어지므로 쇼핑몰 자체의 별다른 마케팅은 이루어지지 않는다.
2. 의류 전문몰
의류나 패션잡화 부분만을 전문적으로 취급하는 사이버몰이다. 종합쇼핑몰에 비해서 상품 종류나 범위가 작아지므로 소비자범위가 좁아 매출 규모
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