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고객의 특성을 분석하는 것으로 개성과 프레스티지를 중요하게 생각하는 VIP 고객을 위한 마케팅 수단으로 두각을 나타내고 있다.
< 목차 >
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. VIP마케팅이란?
- VIP마케팅의 개념
- VIP마케팅의 전략 ‘5P마케팅‘
2. VIP마케
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마케팅)으로 우리나의 제품으로 매출액을 올리는데 힘써야한다. 1. 롯데백화점 기업개요
2. 롯데백화점 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
3. 롯데백화점 마케팅전략 사례연구
4. 롯데백화
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롯데백화점 기업개요
(2) 경영철학
(3) 롯데백화점 SWOT분석
2. 롯데백화점 마케팅전략
(1) 문화마케팅
(2) VIP 마케팅
(3) 친환경마케팅
3. 롯데백화점 커뮤니케이션 전략
(1) 광고전략
(2) 서비스전략
4. 롯데백화점 해외진출 실패사례
(1
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. 1. 귀족마케팅 개념과 특징
2. 일반 마케팅과의 차이점
3. 귀족마케팅 도입배경
4. 귀족마케팅 사례분석
(1) 롯데백화점 사례
(2) 서울 반얀트리 클럽앤 스파
(3) 현대카드 블랙
(4) 루이비통
5. 귀족마케팅 성공위한 전략제시
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Brand Image Concept
3)나뚜루 제품 메뉴 현황(경쟁사와의 비교)
2.가격(Price)
3.유통(Place)
1)나뚜루 유통 조직현황
2)직영점 관리
3)가맹점 관리
4.촉진(Promotion)
1)방송 매체 광고 활동
2)기타 촉진 활동
Ⅴ.롯데 백화점의 마케팅
참고문헌
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롯데백화점 - emars 편집부, emars, 2006
환경경영 리포트 - 양인목, 정익철, 에코리브르, 2006
백화점의 문화사 - 김인호, 살림, 2006 1. 롯데백화점 소개
2. 환경 분석
(1) 외부 환경 분석
(2) 백화점 매출 동향
(3) 미래 백화점의 Trend
3. SWOT 분석
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VIP 고객은 전체 고객군 중 소수이지만 기업 매출의 상당 부분을 차지하는 경우가 많다. 한국백화점협회 자료에 따르면 국내 백화점의 1. VIP마케팅의 정의
2. VIP마케팅의 유형
3. 롯데백화점의 VIP마케팅 사례분석
4. 현대카드의 VIP마
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백화점 현재상황분석
3. 백화점 산업분석
4. 백화점 소비자분석
5. 롯데백화점 기업 경영전략
(1) 사업다각화 전략
(2) 해외진출전략
6. 롯데백화점 마케팅전략
(1) 서비스전략
(2) 친환경 마케팅
(3) 광고 마케팅
(4) CRM 마케팅
(5) VIP
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분석을 통한 다양한 마케팅
5. 데이터 인리치먼트(data enrichment) 개념
6. 우수고객 'MVG(Most Valuable Guest)' 특별관리(신헌 마케팅 담당이사)
7. 고객을 회사 정책결정에 참여시키는 신개념 CRM 제도 도입(작년부터 정착단계)
Ⅴ. 마케팅 경영 사례4
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전략
- 그룹 내 계열사와의 제휴를 통해 폭넓은 문화서비스를 제공하는 그룹시너지 전략
- 좁은 국내 유통시장을 넘어선 글로벌 전략
목 차
<1> 기업선정배경
<2> 신세계백화점 VS 롯데백화점 비교분석
신세계백화점
1. 회사연혁
2. 경영
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