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서비스 우수성을 인정받았다.
한국 소비자 포럼의 ‘올해의 브랜드 대상’은 소비자의 마음을 사로잡아 브랜드 경영의 성공적 성과를 인정받는 각 분야 1위 브랜드를 소비자가 직접 선정하는 지표로, 롯데시네마는 타 브랜드 대비 브랜드 경
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서비스 개발이다. 메가박스와 1,2위를 다투던 CGV는 한때 NCSI 조사 결과 롯데 시네마에 뒤쳐졌던 바가 있다. 영화 산업이 점점 치열해지고 불법 다운로드로 인해 영화를 보는 사람들도 많아졌기 때문에 영화 그 이상의 감동이라는 모토를 실현
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롯데시네마
2. 롯데시네마의 마케팅 문제점
⑴ 롯데시네마 마케팅 전략의 오류
⑵ Mania층 확보의 실패
⑶ 고객과의 커뮤니케이션 부족
Ⅲ. 결 론 (롯데시네마 발전방향)
1. Cimusement
⑴ Amusement 사업부문
⑵ Cinema 사업부
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서비스 경영 - 전략, 시스템, 사례' 김연성 법문사 2002
'디지털 TV와 콘텐츠' 박성현 커뮤니케이션북스 2005 Ⅰ. 선정 동기
Ⅱ. 회사소개 및 연혁
ⅰ) 회사 개요
ⅱ) 회사 연혁
ⅲ) 주요 수상 내역
Ⅲ. 환경분석
ⅰ) CJ 엔터테인먼트 내부
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서비스를 고객들에게 제공할 수 있을 것이다. 1. 서론
– 한국 영화산업의 현황
- 연구 목적과 방향 제시.
2.본론
-CGV와 롯데시네마 회사 소개
-CGV만의 서비스
-원하는 인재상
-롯데시네마의 채용법
- CGV의 채용법
3.결론
-채용
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서비스품질에 관련된 질문입니다.
설 문 내 용
전혀 그렇지 않다
그렇지 않다
보통
이다
그렇다
매우 그렇다
유형성
1
패스트푸드의 전체적인 청결상태는 양호한가
2
실내, 외 인테리어 및 장식은 양호한가
3
종업원의 용모는 청결하고 단정
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서비스 창출을 촉진할 수 있을 것이며, 지방정부간 경영성과에 대한 비교가능성을 높여 경쟁 촉진에도 도움이 될 것이다. 아울러 발생주의회계제도하에서는 경상지출이나 투자지출을 확대하면 각 기관의 비용이 증가하고 경상수지가 악화되
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service of nurses, staff and support manpower is considered to be most important. An improvement of operating system related to procedure of using hospital and education for reform of consciousness of employees on service will be activated for satisfaction of patients.
병원의 서비스 품질 특성과 서
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경영을 서비스 생산관리(Service Operation Management)관점에서 연구된 것은 미흡했던 것이 현실이다.
이에 본 연구는 기존의 전략적 관점과 마케팅적 관점을 기반으로 하여 서비스 생산 관리 측면을 추가로 고려하면 보다 성공적 호텔 레스토랑 경
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서비스 표준화 연구』산업자원부· 기술표준원
SOGI, 일본소비자협회 보고서, 2000
Alan D.Wolfelt, Funeral Home Custmer Service A-Z, Companion Press, Fort Collins, Colorado. USA, 2001
Ralph L. Klicker, Funeral Directing & Funeral Service Management. Thanos Institute. USA, 1998 제1장 서
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롯데시네마를 선택할 이유를 제공하고, 기업의 이미지 제고에도 기여할 것이라 확신합니다. 입사 후 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하고, 동료들과의 협력을 통해 롯데시네마의 발전에 기여할 것입니다. 고객에게 더 많은 즐거움을
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롯데시네마가 지속적으로 성장하고 차별화된 서비스를 제공하는 선도적 영상문화 공간으로 자리매김하길 기대합니다. 1. 본인이 롯데시네마 기획직에 적합하다고 생각하는 이유를 구체적으로 설명해주세요.
2. 과거 경험 중 기획과 관
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, 그 결과로 고객에게 감동을 주는 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 이러한 노력을 통해 롯데시네마의 발전에 그 한 부분이 되고 싶습니다. 1.지원 동기
2.성격의 장단점
3.자신의 가치관
4.입사 후 포부 및 직무수행계획
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롯데시네마에서의 경험을 통해서 고객과의 신뢰를 구축하고 지속 가능한 성장에 기여하겠다는 포부를 가지고 일하겠습니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 끊임없이 노력하고 배우는 자세를 유지하며, 보다 나은 서비스를 제공하는 롯데시네
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롯데시네마와 함께 성장하며, 고객에게 최고의 영화 관람 경험을 선사하는 데 최선을 다하겠습니다. 1. 본인이 롯데시네마 기획팀에 적합하다고 생각하는 이유를 구체적인 경험과 함께 서술하세요.
2. 영화 또는 엔터테인먼트 산업에 대
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