|
롯데월드의 탈 것 위주의 진부한 설비로는 고객의 흥미와 관심을 끌지 못할 수 있다.
또한 어린이대공원이 서울시의 정책으로 무료 개방하고 있는 점이나 월트디즈니가 우리나라에 진출하기 위해 인천 영종, 청라, 서울대공원 등의 후보지의
|
|
|
마케팅을 활발히 전개하고 ‘서비스 리콜제’, ‘고객 불만 예보제’ 등의 고객감동서비스를 실시하고 있으며 입소문 마케팅, 종업원 만족 마케팅, 지속적인 이벤트 프로모션 활동 등을 꾸준히 시행하고 있다.
4. 에버랜드 향후전략제시
많은
|
|
|
할 것이다. 1. 에버랜드 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업철학
2. 테마파크산업의 특징
3. 에버랜드 서비스마케팅 사례분석
4. 에버랜드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 에버랜드 새로운 서비스전략 제시
|
|
|
다른 고객에게 서비스를 제공한다. 이러한 기본적인 원리를 통해 진정한 서비스 마인드를 실현하는 것이 에버랜드의 서비스 목표이다. 1. 에버랜드 기업 강약점 분석
(1) 강점 분석
(2) 약점 분석
2. 에버랜드 서비스마케팅전략 분석
|
|
|
월드'란 무엇인가?
2. 싸이월드의 등장과 성장배경
3. 싸이월드 회사 연혁
4. 최근 싸이 월드의 돌풍 상황
5. 최근 싸이 월드의 써비스와 분석
6. 최근 싸이 월드의 마케팅과 분석
7. 싸이 월드의 매력과 강점
1) 미니홈피 제작
|
|
|
조사
가. 연도별 CSI 변화추이
나. 연도별 ESI 변화추이
3. 에버랜드의 고객만족경영이 주는 시사점
(1) 고객만족경영의 전도사
(2) 관계마케팅 지향적인 고객만족경영
(3) 에버랜드의 내부마케팅
(4) 에버랜드의 데이터베이스 마케팅
|
|
|
Segmentation
- 주요 고객 : 가족, 연인, 단체 학생, 중국 중심의 외국인 단체 관광객
- 지리적 세분화 : 동남아 시장이 가장 큼, 세계시장은 비율이 다소 낮은 편
Targeting
- 연간회원, 국내 단체 고객, 중국인 단체 고객, 수도권 중심의 내국인
|
|
|
lotteworld.com
www.seoulland.co.kr
그외 사이트들... 1. 테마파크
1) 테마파크
2) 테마파크의 특징
3) 테마파크 사업의 특징
2. 에버랜드,롯데월드,서울랜드 소개 및 연혁
1) 에버랜드 소개 및 연혁
2) 롯데월드 소개 및
|
|
|
초청
245개 학교에서 4000여명의 학생이 참여하여
2박 3일동안 교육캠프를 진행했습니다. 1. 에버랜드 기업분석
2. 에버랜드 내부 경영
3. 경쟁사 롯데월드
4. 에버랜드 swot
5. 에버랜드 stp
6. 에버랜드 4p
7. 문제점 및 개선사항
|
|
|
전략보다는 국제화시대에 걸맞게 광고전략 등의 마케팅과 홍보 등 세계인을 대상으로 한 공격적인 마케팅이 필요하다.
중국, 일본, 대만, 홍콩, 싱가폴 등 주요국의 박람회 참가를 통한 홍보 효과나 경기 방문의 해, 관광공사 한류 행사 참여
|
|
메뉴펼치기
