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롯데마트가 다양한 고객만족 전략을 시행하며 ① 서 론
2 ⋯⋯⋯⋯ 고객만족 경영의 배경
② 본 론
3 ⋯⋯⋯⋯ 사례 (1-1) - MISSHA
4 ⋯⋯⋯⋯ 사례 (1-2) - MISSHA의 고객만족 제
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마케팅 믹스 PROCESS (마케팅 전략 수립)
① Price
② Product
③ Place
④ Promotion
⑤ Customer Services
3) 한국에 진출한 외자계 유통업체 현황
3. 삼성 TESCO Homeplus의 현지화 전략
1) 새로운 문화의 창조
2) 지역1번점
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마케팅’
4. 재밌어야 성공한다.
- 고객의 재미를 위해 한국의 전통소품을 활용한 인테리어
- SBS ‘해결돈이 보인다’ 中에서 -
<대박집의 성공요인>
1) 음식의 양이 많다.
2) 주인이 식당운영에 전념한다.
3) 고객에게 진실하다.
4) 주인이
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롯데쇼핑과 합작으로 출발 했기 때문에 까다로운 시장이라는 한국시장에 현지특성을 잘 파악하여 성공적으로 진출한 사례로 꼽히고 있다. 특히 상품에서도 현지화를 이룩하여 국내 소비자가 선호하는 컬러와 사이즈가 반영된 상품을 별도로
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마케팅, 이학식,현용진 법문사,1999
마케팅원론, 안광호외 2, 학현사, 1998
7-Eleven 홈페이지 (www.korea7.co.k)
롯데그룹 홈페이지(www.lotte.co.kr)
삼성경제 연구소(www.seri-samsung.org)
한국마케팅협회 (www.kmarketing.co.kr)
대홍 기획 홈페이지 (www.daehong.co.kr)
7-El
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사례(롯데는 세븐일레븐의 경영보다는 마트와 백화점쪽에 보다 포커스를 맞춤, 또한 CU와 GS25같은 경쟁기업에도 대부분 롯데의 제품을 납품함으로서 세븐일레븐의 신경을 덜 쓰게됨)
(2) 향후전망
- 세븐일레븐은 해외에서 새로운 편의점 시장
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급격한 성장세의 중국 소매 유통 시장
전 세계적 경기회복 기조와 맞물려 8~9%대의 성장 가능 예측
2007년 ‘중국 내 상위 100대 유통업체’의 매출 총액
전년대비 21% 증가한 1조22억 위안으로 중국 전체 소비재 상품 소매판매 증가율 16.8%에
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사례는 \'Best Strategy\' 보다는 \'Best Practice\'의 사례라고 할 수 있을 것이다.
이제 월마트는 명실 공히 미국뿐만 아니라 세계에서 가장 큰 소매업체가 되었다. 즉 월마트는 산업 리더로서 21세기를 맞이할 준비를 해왔다. 문제는 월마트가 지금까
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설치 한 것이다. 골드클래스에서 빼놓을 수 없는 것은 120도 1. Introduction
2. 현재 우리영화 산업 현황
3. CGV의 소개
4. CGV 서비스
5. 타 경쟁사의 전략 및 CGV만의 차별화 전략
6. CGV 성공요인
7. CGV사례조사를 통해 느낀 점
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컸지, 유통명가다운 모습을 보여주기에는 다소 부족함이 있었습니다. 이번 바이더웨이 인수를 계기로 신세계에서는 어떤 전략을 펼칠지 궁금해진다. ■ 우리나라 공정거래 제도 요약
■ 구체적 사례
■ 찬성 vs 반대
■ 나의 생각
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